Доверяват ни се полицейски служби във Великобритания, Австралия и САЩ
Всяко ниво е самостоятелен продукт. Заедно те споделят един инцидент, един референтен номер, един вход и едно хранилище за доказателства.
Изпратете на обаждащия се линк с SMS. Едно докосване и камерата на телефона му излъчва във вашата конзола заедно с местоположението му - без приложение, без акаунт. Увеличавайте, включвайте фенерчето и сменяйте камерата му от работното си място, докато той остава на линия.
Шест заявки, една конзола. Видео, местоположение, файлове, чат, ИИ агент или видеоразговор - изпратете една или няколко заявки от един и същ инцидент.
На собствения си език. Поканите и съобщенията се изпращат преведени, а отговорите идват на английски.
Записано като доказателство. Сесиите могат да се записват автоматично, с цифров отпечатък и заверка.
Дроновете и нагръдните камери излъчват в същата конзола като телефона на обаждащия се, видеонаблюдението се показва при поискване до три часа, а полицаите излъчват от собствените си телефони в приложението GoodSAM.
Докосват линка в SMS или имейл и камерата им е на живо на вашия екран.
Добавете дрона веднъж и всеки път, когато излъчва, операторите ви го виждат на живо.
Нагръдните камери, които излъчват, се появяват до видеото на обаждащия се, на живо.
Покажете стационарна камера на екрана толкова, колкото ви трябва - от една минута до три часа.
Полицаите излъчват от собствения си телефон в приложението GoodSAM и могат да поканят други да гледат.
Включете преводач, специалист или партньорска служба в същия инцидент чрез видеоразговор.
Изпратете линк на свидетел и неговите снимки, видеоклипове, записи от звънеца с камера и експорти от видеонаблюдение пристигат в инцидента - до 20 файла на линк, до 5 GB всеки, включително форматите, които експортират записващите устройства за видеонаблюдение.
Цифров отпечатък при получаване. MD5 и SHA-256 при качване, като се запазва оригиналното време на файла.
Сканирано за вируси. Нищо не се отваря на екрана на полицая, докато не е чисто.
Направо в доказателствата. Всеки файл влиза във вашия доказателствен архив заедно със сертификата си.
Създавайте инциденти, вписвайте екипи на смяна, изпращайте ги и следете всеки инцидент от всеки екран - без инсталиране. При всеки инцидент тече обратно броене до целевото време за реакция, а назначаването на екип уведомява целия му състав на телефоните им със същото щракване.
Потърсете адреса, поставете маркер или изпратете на обаждащия се линк с SMS и го локализирайте чрез собствения му телефон.
Позивни, екипажи и кодове за статус - подадени от конзолата или по радиото - като най-близките свободни екипи са първи.
Записите в дневника достигат до полицаите на инцидента като съобщения, до хронологията на всяка реакция с отбелязано време.
Маркирайте обажданията като свързани или дублирани и вижте как се свързват.
Референтният номер на инцидента е на всяка покана, запис и файл, които той създава.
По думи, вид, дати, изход, данни за лице или разстояние от място - включително съхраняваните записи.
Правилата за изпращане намират най-близките свободни полицаи по текущото им местоположение - на смяна, с нужните умения, в зададеното от вас разстояние - и ги уведомяват на телефоните им, като при незабавни инциденти сигналът преминава през безшумния режим.
Отделни служители, екипи или и двете. Изпращайте сигнал до отделни полицаи, до цели екипажи или комбинирайте двете.
Без отговор? Предава се нататък. Сигнал, който никой не приеме, отива при следващия най-близък.
Задачи, а не само спешни случаи. Рутинни дейности и смени, еднократно или периодично, за полицаи или доброволци.
Всеки инцидент допълва вашия собствен регистър за това кои лица и предмети са били замесени. Обаждащият се се разпознава по номера, предишните обаждания от даден адрес се показват в инцидента, а предупредителните маркери следват лицето и мястото.
Предупредителни маркери. Лице, склонно към насилие, история с огнестрелно оръжие, опасно куче, опасни материали, игли - с оценка на риска и изцяло редактируеми от вас.
Подробностите, които имат значение. Превозни средства с регистрационен номер и VIN, телефони с IMEI и SIM, оръжия със серийни номера.
Връзки със степен на сигурност. Семейство, познати, собственици и адреси - всяка връзка потвърдена, съобщена или предполагаема.
Полицаят започва самостоятелна работа, като посочва причина и необходимото време - до четири часа. При пропуснато отчитане за приключване телефонът напомня, екипът ви по безопасност получава имейл, а диспечерският център вижда всяко просрочено отчитане.
Ескалира само. Напомняния в определения час и 15 и 25 минути по-късно, след това имейл до адреса ви за безопасност на 35-ата минута.
Къде са се отчели и къде са сега. Карта на мястото на отчитане до последното им местоположение.
Проверено и документирано. Поемете случая, добавяйте бележки и отбелязвайте всяко просрочено отчитане като проверено.
Полицаите приемат сигнали, получават маршрут, пишат с диспечерския център, излъчват от собствената си камера и отварят видеото на живо от обаждащия се, когато центърът го сподели - на iPhone и Android, с цифрова карта, която показва кой ги е изпратил.
Отчетете се на смяна за цялата ѝ продължителност и диспечерският център ви вижда на картата.
Заявки за видео, местоположение, прикачен файл, чат или консултация - изпратени от собствения телефон на полицая.
Запишете разказ за документи с ИИ или говорете на различни езици, без да излизате от приложението.
Канал за съобщения на вашата организация, лични и групови чатове, с гласови съобщения.
Качвайте снимки, видео и аудио с референтен номер и преглеждайте записи в движение.
Където го включите, местоположенията по време на смяна се натрупват на телефона без сигнал и се синхронизират, когато сигналът се върне.
Включете ИИ агент в чат с пострадал или свидетел. Той пита това, което би попитал полицай, задълбочава се при по-сериозни сигнали, иска снимки и файлове и оставя разказ, който вашите шаблони могат да превърнат в показания и план за разследване.
Ескалира незабавно. Непосредствена опасност, заподозрян наблизо, тревога за уязвим човек или молба за разговор с човек - и чатът изскача най-отгоре в конзолата.
Отстъпва място на полицая. Щом операторът започне да пише в чата, агентът спира.
И на вашия уебсайт. Поставете агент зад публичен линк и той приема сигнали денонощно.
Труден за заблуждаване. Всяко съобщение до агент първо се проверява за инжектиране на промптове.
Насрочете видеоразговор с пострадал, свидетел, преводач или специалист - с покана в календара и напомняне - или го започнете направо от инцидент. Субтитрите на живо се превеждат за всеки слушател, а вие можете да записвате, да искате файлове и да изпращате показания за подпис, без да прекъсвате разговора.
Инструментите на разговора. Споделете екран, замъглете фона, локализирайте обаждащия се, отчетете жизнените показатели.
Транскрипция след това. Транскрипция в PDF и документи, изготвени от записа.
Запис при вашите условия. Включвайте или изключвайте записа по време на разговора, когато организацията ви го позволява.
Услугата е публичен линк. Някой го отваря и вашият дежурен екип се повиква във видеостая с него - в работното ви време, до избрания от вас брой разговори и със съобщение за заетост, когато капацитетът е изчерпан. Или поставете ИИ агент зад линка.
Не е нужен оператор, за да започне. До 20 дежурни членове на екипа получават известие да се включат в разговора.
Работно време и капацитет. Извън работното ви време услугата не е достъпна, а едновременните разговори са ограничени до зададения от вас брой.
Предайте нататък. Препратете разговор към услугата на друг екип с една стъпка.
Дайте на полицаите ИИ партньор за разговори по определен набор от въпроси - разговор за риска от домашно насилие, наглеждане. Той отмята всеки въпрос, когато получи отговор в транскрипцията на живо, и води директно към момента, в който е бил чут.
Вашите въпроси, вашите формулировки. Администраторите пишат всеки контролен списък и какво се счита за отговорено.
Нищо пропуснато. Отворените точки остават видими, докато не бъдат покрити.
Готово за документиране. Текущо резюме, което да пренесете в документите след разговора.
Записите се транскрибират, като всеки говорител е отделен, а всеки ред има отбелязано време. Маркирайте важните редове и транскрипцията получава цифров отпечатък и заверка заедно със записа, от който е създадена.
Всеки говорител - отделно. Полицай, свидетел и преводач - всеки на собствени редове.
Маркирайте важното. Маркирайте ред, докато се изговаря, и всяка конзола в разговора го вижда.
С доказателствена стойност. MD5 и SHA-256 върху транскрипцията, както и върху самия файл.
Запишете или качете разпит, телефонен разговор, видеосреща, чат с агент или собствени бележки и GoodSAM изготвя избраните от вас документи - показания на свидетели, резюмета и транскрипции на разпити, планове за разследване, оценки на риска от домашно насилие и други - като файлове на Word.
Шаблони за полицията. Показания, разпити, разследване, риск, лицензиране и качество на разговорите - адаптирани към вашите собствени формуляри.
От всеки източник. Записи, видеоразговори, качени файлове, въведени бележки и чатове с ИИ агенти - включително разговор през софтуерен телефон, с вашия микрофон и звука на компютъра като двама говорители.
Нищо измислено. Черновите се придържат към казаното - въпрос, на който разговорът не е отговорил, се отбелязва като "Не е посочено", а не се отгатва.
Всичко остава вътрешно. Моделите за реч и език се хостват от GoodSAM на собствени GPU - без публичен AI API.
Изпратете показания, формуляр за съгласие или уведомление - до 20 файла, до 5 GB всеки - на когото и да е по SMS или имейл и получете истински подпис, с часа, IP адреса и устройството на подписващия в сертификата. Изпратете го от страницата със записи или по време на видеоразговор.
Подпис преди или след прочитане. Поискайте подпис за отваряне на файловете, след прочитането им или и двете.
Полета, където ги искате. Подписи, инициали, дати и имена с печатни букви във файлове PDF, Word и изображения.
Заключено, когато е важно. Добавете парола или ги оставете да четат страниците без изтегляне.
Автоматичното анонимизиране намира лица и регистрационни номера; очертайте и проследете останалото, заглушете звука, в който се споменават имена, изрежете нужните откъси и рендерирайте анонимизирано копие на видео, снимка или аудиофайл. Оригиналът никога не се променя.
Замъгляване, пикселизация или затъмняване. Зоните следват обекта, докато се движи.
Отделно разрешение. Само избраните от вас полицаи могат да анонимизират.
Заверено като оригинала. Всяко анонимизирано копие получава свои MD5 и SHA-256.
Всеки запис, качен файл, транскрипция и подписани показания попадат в един доказателствен архив - шифровани, във вашия регион, сканирани за вируси, с цифрови отпечатъци MD5 и SHA-256 и заверени.
Кодирано копие с вграден час. Оригиналът се пази непокътнат до него.
Сертификат за всеки файл. И за всяка покана, съобщение и документ с ИИ - хешове, IP адреси, местоположение, срок на съхранение и всяко извършено действие.
Кой какво вижда. Собственици за всеки файл и отделни права за преглед, изтегляне, анонимизиране и споделяне.
Професионалните стандарти - дискретно. Действията на вашия екип по професионални стандарти са скрити от одитните следи, които виждат другите потребители.
Изберете срок от осем часа до сто години, модел за доказателствена класификация или национална схема - британските групи MOPI са вече готови. Преди изтриване се изпращат напомняния, а всяка промяна се записва.
В процес на разследване? Запазете файл за срока на разследването с една промяна.
Първо напомняния. Седмица преди изтриването - и 90, 31 и 7 дни преди това при доказателствена схема.
Одитирано. Всяка промяна в срока на съхранение се вижда в сертификата на файла.
В New South Wales Police първи въведоха незабавното видео от обаждащите се на 000 с GoodSAM. Като осигуриха по-добра, по-бърза и по-ефективна помощ, те спестиха 20,3 милиона долара само за една година.
В West Yorkshire Police първи въведоха незабавното видео от обаждащите се на 999 с GoodSAM. Като осигуриха по-добра, по-бърза и по-ефективна помощ, те спестиха 10,1 милиона британски лири само за една година.
Съхранявайте местоположенията на смяна, а GoodSAM ги показва като топлинна карта, следи или маркери върху вашите горещи точки - качени като shapefile файлове или начертани на картата - с времето на всеки патрул във всяка зона, разделено между автомобил и пеша, и активността по ден, смяна и час. Покритието и изтичането на оборудването и одитната следа на всеки файл са в същия анализ.
Медиана и 90-и процентил - от сигнала до приемането и до пристигането на място.
Отворени покани, получени местоположения, използвани преводи и препратени сесии.
Всеки изглед се експортира в Excel, а API за отчети подава данни към вашите собствени системи.
Полицейски служби в цяла Великобритания използват GoodSAM за видео от обаждащите се, реакция чрез видео при пострадали и доказателства - с техни собствени думи.
Cheshire Police
GoodSAM в полицията
West Yorkshire Police
Видео за полицейски операции
Домашно насилие и RVR
Резултати от програмата Rapid Video Response
Dorset Police
Резултати от повишената ефективност
Репортаж в Crimewatch
Отразяване в BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM на първа линия
Видео и местоположение на живо без приложение за гражданите, командна конзола в браузъра, ИИ на повече от 90 езика и доказателства, съхранявани във вашия собствен регион.
Автоматизирайте управлението на жизнения цикъл на потребителите чрез SCIM и OAuth 2.0, със сигурна plug-and-play съвместимост с Microsoft Azure или с предпочитаното от вас SSO решение.
Изградете вложени йерархии от екипи, които отразяват вашата организация. Лесно дайте на ръководителите видимост през всички функции, за да наблюдават данните и правата във всички подчинени екипи.
Нашият RESTful API премахва изолираните масиви от данни, като се интегрира с основните ви системи и осигурява разширяемост за свързване с всякакъв по-стар или модерен софтуер, който използвате.
В момента предлагаме безплатен пробен период от 2 месеца за GoodSAM. Започването е лесно: