שירותי משטרה בבריטניה, באוסטרליה ובארצות הברית סומכים עלינו
כל שכבה היא מוצר שלם בפני עצמו. יחד הן חולקות אירוע אחד, מספר אסמכתה אחד, כניסה אחת ומאגר ראיות אחד.
שלחו למתקשר קישור בהודעת טקסט. נגיעה אחת, ומצלמת הטלפון שלו משדרת למסוף שלכם יחד עם המיקום שלו - בלי אפליקציה, בלי חשבון. הגדילו בזום, הדליקו את הפנס והחליפו מצלמה מהעמדה שלכם, בזמן שהוא נשאר על הקו.
שש בקשות, מסוף אחד. וידאו, מיקום, קבצים, צ'אט, סוכן AI או שיחת וידאו - שלחו בקשה אחת או כמה מאותו אירוע.
בשפה שלהם. הזמנות והודעות נשלחות מתורגמות, והתשובות חוזרות באנגלית.
מוקלט כראיה. אפשר להקליט מפגשים אוטומטית, להטביע בהם טביעת אצבע דיגיטלית ולהנפיק להם תעודה.
רחפנים ומצלמות גוף משדרים לאותו מסוף שבו נמצא הטלפון של המתקשר, מצלמות אבטחה נשלפות לפי דרישה לשלוש שעות לכל היותר, והשוטרים משדרים מהטלפונים שלהם באפליקציית GoodSAM.
הם נוגעים בקישור בהודעת טקסט או באימייל, והמצלמה שלהם משדרת בשידור חי למסך שלכם.
הוסיפו את הרחפן פעם אחת, ובכל פעם שהוא משדר המוקדנים שלכם רואים אותו בשידור חי.
מצלמות גוף שמשדרות מופיעות לצד הווידאו של המתקשר, בשידור חי.
הציגו מצלמה קבועה על המסך כל עוד אתם צריכים - מדקה אחת ועד שלוש שעות.
שוטרים משדרים מהטלפון שלהם באפליקציית GoodSAM, ויכולים להזמין אחרים לצפות.
צרפו מתורגמן, מומחה או גוף שותף לאותו אירוע בשיחת וידאו.
שלחו לעד קישור, והתמונות, הסרטונים, הקטעים ממצלמת פעמון הדלת וקובצי מצלמות האבטחה שלו מגיעים ישר לאירוע - עד 20 קבצים בקישור, 5 GB כל אחד, כולל הפורמטים שמערכות ההקלטה של מצלמות אבטחה מייצאות.
טביעת אצבע דיגיטלית עם ההגעה. MD5 ו-SHA-256 בהעלאה, והזמן המקורי של הקובץ נשמר.
נסרק לאיתור וירוסים. שום דבר לא נפתח במסך של השוטר עד שהוא נמצא נקי.
ישר לראיות. כל קובץ מצטרף למאגר הראיות שלכם יחד עם התעודה שלו.
פתחו אירועים, הכניסו יחידות למשמרת, שגרו ועקבו אחרי כל אחד מכל מסך - בלי שום התקנה. כל אירוע סופר לאחור עד יעד זמן התגובה שלו, ושיבוץ יחידה מקפיץ את כל הצוות שלה בטלפונים באותה לחיצה.
חפשו את הכתובת, הציבו סיכה, או שלחו למתקשר קישור ואתרו אותו מהטלפון שלו.
אותות קריאה, צוותים וקודי סטטוס - מדווחים במסוף או בקשר - והיחידות הקרובות ביותר שזמינות לשיגור קודם.
רשומות היומן מגיעות לשוטרים באירוע כהודעות, לצד ציר זמן עם חותמות זמן של כל תגובה.
סמנו שיחות כקשורות או ככפולות, וראו איך הן מתחברות.
מספר האסמכתה של האירוע מצטרף לכל הזמנה, הקלטה וקובץ שהוא מפיק.
לפי מילים, סוג, תאריכים, תוצאה, פרטי אדם או מרחק ממקום - כולל רשומות שמורות.
כללי השיגור מאתרים את השוטרים הזמינים הקרובים ביותר לפי המיקום שלהם בזמן אמת - במשמרת, עם המיומנויות הנכונות, בטווח שהגדרתם - ושולחים להם התראה לטלפון, שעוקפת גם מצב שקט באירועים מיידיים.
מגיבים, יחידות או שניהם. התריעו לשוטרים בודדים, לצוותים שלמים, או לשילוב של שניהם.
אין מענה? עובר הלאה. התראה שאף אחד לא מאשר עוברת לקרוב הבא.
גם משימות, לא רק מקרי חירום. פעילויות שגרתיות ומשמרות, חד-פעמיות או חוזרות, לשוטרים או למתנדבים.
כל אירוע מוסיף לרשומה שלכם על מי ומה היו מעורבים. מתקשר מזוהה לפי המספר שלו, שיחות קודמות מכתובת מופיעות באירוע, וסימוני אזהרה נלווים לאדם ולמקום.
סימוני אזהרה. אדם אלים, עבר עם כלי ירייה, כלב מסוכן, חומרים מסוכנים, מחטים - מדורגים, וניתנים לעריכה על ידכם.
הפרטים שחשובים. כלי רכב עם מספר רישוי ו-VIN, טלפונים עם IMEI ו-SIM, נשק עם מספרים סידוריים.
קשרים, בוודאות. בני משפחה, מקורבים, בעלים וכתובות - כל אחד מאומת, מדווח או חשוד.
שוטר מתחיל עבודת יחיד עם סיבה ומשך הזמן הנדרש, עד ארבע שעות. מפספס את הצ'ק-אאוט - והטלפון מזכיר לו, הגורם האחראי אצלכם מקבל אימייל, וחדר הבקרה רואה כל צ'ק-אאוט שבאיחור.
מוסלם מעצמו. תזכורות במועד, ושוב אחרי 15 ו-25 דקות, ואז אימייל לכתובת הגורם האחראי שלכם אחרי 35.
איפה הם עשו צ'ק-אין, ואיפה הם עכשיו. מפות של נקודת הצ'ק-אין לצד המיקום העדכני שלהם.
נבדק ותועד. שייכו לעצמכם, הוסיפו הערות וסמנו כל צ'ק-אאוט שבאיחור כנבדק.
שוטרים מאשרים התראות, מקבלים מסלול, מתכתבים עם חדר הבקרה, משדרים מהמצלמה שלהם ופותחים את הווידאו החי של המתקשר כשחדר הבקרה משתף אותו - ב-iPhone וב-Android, עם תעודה מזהה שמראה מי שלח אותם.
היכנסו למשמרת לכל אורכה, וחדר הבקרה רואה אתכם על המפה.
בקשות וידאו, מיקום, קובץ מצורף, צ'אט או ייעוץ - שנשלחות מהטלפון של השוטר עצמו.
הקליטו תיאור למסמכי AI, או דברו בין שפות, בלי לצאת מהאפליקציה.
ערוץ ההודעות של הארגון שלכם, צ'אטים אישיים וקבוצתיים, עם הודעות קוליות.
העלו תמונות, וידאו ושמע עם מספר אסמכתה, וצפו בהקלטות גם בדרכים.
היכן שתפעילו זאת, מיקומים במשמרת נשמרים בתור בטלפון כשאין קליטה, ומסונכרנים כשהקליטה חוזרת.
שלחו סוכן AI בצ'אט לנפגע עבירה או לעד. הוא שואל את מה ששוטר היה שואל, מעמיק בדיווחים חמורים יותר, מבקש תמונות וקבצים, ומשאיר גרסה שהתבניות שלכם יכולות להפוך להצהרה ולתוכנית חקירה.
מוסלם מיד. סכנה מיידית, חשוד בסביבה, חשש לפגיעה באדם פגיע או בקשה לדבר עם אדם - והצ'אט קופץ לראש המסוף.
מפנה את מקומו לשוטר. ברגע שמוקדן מקליד בצ'אט, הסוכן עוצר.
גם באתר שלכם. הציבו סוכן מאחורי קישור ציבורי, והוא מקבל דיווחים מסביב לשעון.
קשה לרמות אותו. כל הודעה שנשלחת לסוכן נבדקת קודם לאיתור הזרקת פרומפטים.
קבעו שיחת וידאו עם נפגע עבירה, עד, מתורגמן או מומחה - עם הזמנה ביומן ותזכורת - או התחילו אחת ישירות מאירוע. כתוביות חיות מתורגמות לכל מאזין, ואפשר להקליט, לבקש קבצים ולשלוח הצהרות לחתימה בלי לסיים את השיחה.
הכלים של השיחה. שתפו מסך, טשטשו את הרקע, אתרו את המתקשר, מדדו מדדים חיוניים.
תמלול אחר כך. תמלול ב-PDF, ומסמכים שהופקו מההקלטה.
הקלטה בתנאים שלכם. הפעילו או כבו הקלטה באמצע שיחה, היכן שהארגון שלכם מאפשר.
מסלול הוא קישור ציבורי. מישהו פותח אותו, והצוות התורן שלכם מוזעק לחדר וידאו איתו - בשעות הפתיחה שלכם, עד מספר השיחות שתבחרו, עם הודעת עומס כשאתם מלאים. או הציבו במקום זאת סוכן AI מאחורי הקישור.
לא צריך מוקדן כדי להתחיל. עד 20 אנשי צוות במשמרת מקבלים התראת פוש להצטרף לשיחה.
שעות פתיחה וקיבולת. סגור מחוץ לשעות שלכם, ומוגבל למספר השיחות המקבילות שלכם.
העבירו הלאה. העבירו שיחה למסלול של צוות אחר בצעד אחד.
תנו לשוטרים מלווה לשיחות שעוקבות אחרי סדרת שאלות - תשאול להערכת סיכון לאלימות במשפחה, בדיקת שלום. הוא מסמן כל שאלה ברגע שהיא נענית בתמלול החי ומקשר ישירות לרגע שבו היא נשמעה.
השאלות שלכם, בנוסח שלכם. מנהלי המערכת כותבים כל רשימת תיוג ומה נחשב כמענה.
שום דבר לא מתפספס. פריטים פתוחים נשארים גלויים עד שמכסים אותם.
מוכן לכתיבה. סיכום מתעדכן שאפשר להעביר למסמכים אחרי השיחה.
ההקלטות מתומללות כשכל דובר מופרד וכל שורה עם חותמת זמן. סמנו את השורות החשובות, והתמלול מקבל טביעת אצבע דיגיטלית ותעודה יחד עם ההקלטה שממנה הגיע.
כל דובר בנפרד. שוטר, עד ומתורגמן, כל אחד בשורות משלו.
סמנו את מה שחשוב. סמנו שורה ברגע שהיא נאמרת, וכל מסוף בשיחה רואה אותה.
ברמת ראיה. MD5 ו-SHA-256 על התמלול, כמו על הקובץ עצמו.
הקליטו או העלו תשאול, שיחת טלפון, פגישת וידאו, צ'אט עם סוכן או הערות משלכם, ו-GoodSAM מנסחת את המסמכים שתבחרו - הצהרות עדים, סיכומי תשאול ותמלולים, תוכניות חקירה, הערכות סיכון לאלימות במשפחה ועוד - כקובצי Word.
תבניות למשטרה. הצהרות, תשאולים, חקירה, סיכון, רישוי ואיכות שיחות - מותאמים לטפסים שלכם.
כל מקור. הקלטות, שיחות וידאו, העלאות, הערות מוקלדות וצ'אטים עם סוכני AI - כולל שיחת טלפון ממחשב, עם המיקרופון שלכם והשמע של המחשב כשני דוברים.
שום דבר לא מומצא. הטיוטות נצמדות למה שנאמר - שאלה שלא נענתה בשיחה מסומנת "לא צוין", בלי ניחושים.
נשאר בבית. מודלי הדיבור והשפה מתארחים אצל GoodSAM על מעבדי ה-GPU שלה - בלי API ציבורי של בינה מלאכותית.
שלחו הצהרה, טופס הסכמה או הודעה רשמית - עד 20 קבצים, 5 GB כל אחד - לכל אחד בהודעת טקסט או באימייל, וקבלו בחזרה חתימה אמיתית, עם השעה, כתובת ה-IP של החותם והמכשיר שלו על התעודה. שלחו מדף ההקלטות שלכם, או באמצע שיחת וידאו.
חתימה לפני הקריאה או אחריה. בקשו חתימה לפני פתיחת הקבצים, אחרי קריאתם, או בשני המקרים.
שדות היכן שתרצו. חתימות, ראשי תיבות, תאריכים ושמות מודפסים על קובצי PDF, Word ותמונות.
נעול כשזה חשוב. הוסיפו סיסמה, או אפשרו לקרוא את הדפים בלי להוריד.
ההשחרה האוטומטית מאתרת פנים ולוחיות רישוי; את השאר מסמנים ועוקבים, משתיקים את השמע שבו נאמרים שמות של אנשים, חותכים את הקטעים הנדרשים ומפיקים עותק מושחר של וידאו, תמונה או קובץ שמע. המקור אף פעם לא נפגע.
טשטוש, פיקסול או השחרה. האזורים עוקבים אחרי האובייקט כשהוא זז.
הרשאה נפרדת. רק השוטרים שתבחרו יכולים להשחיר.
מקבל תעודה כמו המקור. כל עותק מושחר מקבל MD5 ו-SHA-256 משלו.
כל הקלטה, העלאה, תמלול והצהרה חתומה נכנסים למאגר ראיות אחד - מוצפנים, באזור שלכם, נסרקים לאיתור וירוסים, עם טביעת אצבע דיגיטלית ב-MD5 וב-SHA-256, ועם תעודה.
עותק מקודד עם השעה צרובה בו. המקור נשמר לצדו בלי שנגעו בו.
תעודה לכל קובץ. ולכל הזמנה, הודעה ומסמך AI - גיבובים, כתובות IP, מיקום, שמירה וכל פעולה שבוצעה.
מי רואה מה. בעלים לכל קובץ, והרשאות נפרדות לצפייה, להורדה, להשחרה ולשיתוף.
תקנים מקצועיים, בדיסקרטיות. פעולות של צוות התקנים המקצועיים שלכם מוסתרות מיומני הביקורת שמשתמשים אחרים רואים.
בחרו משך שמירה משמונה שעות ועד מאה שנה, מודל דירוג ראייתי או תקן לאומי - קבוצות MOPI הבריטיות מוכנות מראש. תזכורות נשלחות לפני שמשהו נמחק, וכל שינוי מתועד.
בחקירה? שמרו קובץ למשך תקופת החקירה בשינוי אחד.
קודם תזכורות. שבוע לפני המחיקה - ו-90, 31 ו-7 ימים לפני כן במדיניות ראייתית.
בביקורת. כל שינוי בתקופת השמירה מופיע בתעודה של הקובץ.
New South Wales Police היו החלוצים בשימוש בווידאו מיידי מהמתקשרים ל-000 עם GoodSAM. בזכות טיפול טוב, מהיר ויעיל יותר, הם חסכו $20.3 מיליון בשנה אחת.
West Yorkshire Police היו החלוצים בשימוש בווידאו מיידי מהמתקשרים ל-999 עם GoodSAM. בזכות טיפול טוב, מהיר ויעיל יותר, הם חסכו £10.1 מיליון בשנה אחת.
שמרו את המיקומים במשמרת, ו-GoodSAM מציגה אותם כמפת חום, עקבות או סמנים על אזורי המוקד שלכם - שהועלו כקובצי shapefile או שורטטו על המפה - עם הזמן של כל סיור בכל אזור, בחלוקה בין ברכב לרגלית, ופעילות לפי יום, משמרת ושעה. כיסוי הציוד ותוקפו, ויומן הביקורת של כל קובץ, נמצאים באותו ניתוח נתונים.
חציון ואחוזון 90, מהתראה לאישור ועד ההגעה לזירה.
הזמנות שנפתחו, מיקומים שהתקבלו, תרגומים שבוצעו ומפגשים שהועברו.
כל תצוגה מיוצאת ל-Excel, ו-API לדיווח מזין את המערכות שלכם.
משטרות ברחבי בריטניה משתמשות ב-GoodSAM לווידאו מהמתקשר, לתגובה בווידאו לנפגעי עבירה ולראיות - במילים שלהן.
Cheshire Police
GoodSAM בשיטור
West Yorkshire Police
וידאו למבצעי משטרה
אלימות במשפחה ו-RVR
תוצאות Rapid Video Response
Dorset Police
תוצאות בשיפור היעילות
כתבה ב-Crimewatch
סיקור ב-BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM בקו החזית
וידאו ומיקום בזמן אמת בלי אפליקציה לציבור, מסוף פיקוד בדפדפן, בינה מלאכותית ביותר מ-90 שפות וראיות שנשמרות באזור שלכם.
ניהול אוטומטי של מחזור החיים של המשתמשים עם SCIM ו-OAuth 2.0, עם תאימות מאובטחת שעובדת מיד עם Microsoft Azure או עם פתרון ה-SSO המועדף עליכם.
בנו היררכיות צוותים מקוננות שמשקפות את הארגון שלכם. תנו בקלות לממונים נראות חוצת יחידות כדי לפקח על נתונים והרשאות בכל הצוותים שתחתיהם.
ה-RESTful API שלנו מבטל איי מידע מבודדים בזכות שילוב עם המערכות המרכזיות שלכם, ומספק את יכולת ההרחבה להתחבר לכל תוכנה, ותיקה או מודרנית, שאתם מפעילים.
כרגע אנחנו מציעים ניסיון חינם למשך 2 חודשים של GoodSAM. קל להתחיל: