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GoodSAM 警察

事案のすべてを、1つの事件記録に

通報者の映像、位置情報、監視カメラやボディカメラの映像、チャット、事情聴取、署名済みの供述書が、事案の進行中に1か所に集まります。デジタル指紋を付け、マスキングを施し、そのまま開示できます。

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事案ごとに1つの事件記録 MD5 + SHA-256 AIによるマスキング 署名済みの供述書

英国、オーストラリア、米国の警察機関から信頼されています

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
British Transport Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Dyfed-Powys Police
Essex Police
Frederick Police Department
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Gwent Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
New South Wales Police
Norfolk Constabulary
North Wales Police
North Yorkshire Police
Northamptonshire Police
Northumbria Police
Nottinghamshire Police
Police Service of Northern Ireland
South Wales Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
プラットフォーム

5つのレイヤー、1つの事案

各レイヤーは、それ自体が1つの製品です。組み合わせれば、1つの事案、1つの参照番号、1つのログイン、1つの証拠ストアを共有します。

01
可視化即時臨場
通報者の映像遠隔ズームとライトリアルタイムの位置情報サイレントチャット市民からのファイルドローン、ボディカメラ、監視カメラライブ共有
02
事案キューユニットと隊員エンティティストアリアルタイムの位置でアラート活動とシフト事案検索API
03
レスポンダーアプリ単独作業心停止対応キット登録簿ボランティア窓口
04
AI翻訳AI書記AI文書AIエージェントAI伴走者AIバイタル文字起こし
05
証拠ストア証明書マスキング・スタジオ保存期間Send & Sign安全な共有分析
即時臨場

最初のユニットが到着する前に、現場の状況を確認

通報者にSMSでリンクを送ります。ワンタップで、スマートフォンのカメラ映像が位置情報とともにコンソールに届きます。アプリもアカウントも不要です。通報者が通話を続けている間に、デスクからズーム、ライトの点灯、カメラの切り替えができます。

6つのリクエスト、1つのコンソール。 映像、位置情報、ファイル、チャット、AIエージェント、ビデオ通話。同じ事案から1つでも複数でも送れます。

相手の言語で。 招待とメッセージは翻訳して送られ、返信は英語で届きます。

証拠として録画。 セッションを自動で録画し、デジタル指紋を付けて証明書を発行できます。

その他の標準機能:独自の文面と送信者ID精度、進行方向、速度既読確認単発のメッセージリクエストごとに録画オフ参照番号を自組織の形式でチェック
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LIVE 02:14−2.25x+
INC-0417 3人が視聴中
LIVE 01:32−2x+
オペレーターがカメラを2xにズームしました
この画面を開いたままにしてください。画面を離れると、ビデオの共有が停止します。
ビデオを終了
ドローン、ボディカメラ、監視カメラ

現場のすべてのカメラを、ひとつの画面に

ドローンやボディカメラの映像は通報者のスマートフォンと同じコンソールに届き、監視カメラは必要に応じて最長3時間表示でき、警察官はGoodSAMアプリで自分のスマートフォンから配信します。

通報者のスマートフォン

アプリ不要

SMSやメールのリンクをタップするだけで、相手のカメラ映像が画面にライブ表示されます。

ドローン

設定は一度だけ

ドローンを一度登録すれば、配信のたびにオペレーターがライブで確認できます。

ボディカメラ

設定は一度だけ

配信中のボディカメラが、通報者の映像の隣にライブで表示されます。

監視カメラ

必要なときに

固定カメラを必要な間だけ画面に表示。1分から3時間まで。

自組織の警察官

GoodSAMアプリ

警察官はGoodSAMアプリで自分のスマートフォンから配信し、ほかの人を視聴に招待できます。

専門家

ビデオ通話

通訳、専門家、連携機関を、ビデオ通話で同じ事案に招き入れます。

技術担当の方へ:RTMPRTSPHTTP(S)これらで配信できるカメラなら何でも
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添付ファイルをリクエスト

上書きされる前に映像を収集

目撃者にリンクを送れば、写真、動画、ドアホンの映像、監視カメラの書き出しファイルが事案に届きます。1つのリンクで最大20ファイル、各5 GBまで。監視カメラのレコーダーが書き出す形式にも対応します。

受信時にデジタル指紋。 アップロード時にMD5とSHA-256を取得し、ファイルの元の時刻も保持します。

ウイルススキャン済み。 安全が確認されるまで、警察官の画面では何も開きません。

そのまま証拠へ。 すべてのファイルが、証明書とともに証拠ストアに保存されます。

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GoodSAM 指令

ブラウザで動く指令コンソール

事案の作成、ユニットの稼働登録、出動指令、すべての事案の追跡まで、どの画面からでも行えます。インストールは不要です。各事案は目標到着時間までカウントダウンされ、ユニットを割り当てると、同じクリックで隊員全員のスマートフォンにアラートが届きます。

通報を受けながら、通報者の位置を特定

住所を検索するか、ピンを置くか、通報者にSMSでリンクを送って本人のスマートフォンから位置を特定します。

ユニットと隊員

コールサイン、隊員、ステータスコード。コンソールまたは無線で報告され、出動可能な最寄りのユニットから順に表示されます。

警察官も読めるログ

ログの記載はメッセージとして事案の警察官に届き、すべての対応のタイムスタンプ付きタイムラインと並んで表示されます。

関連事案

通報を関連または重複として指定し、そのつながりを確認できます。

どこでも1つの参照番号

事案の参照番号は、そこから生まれるすべての招待、録画、ファイルに付きます。

すべての事案を検索可能に

キーワード、種別、日付、結果、人物の情報、ある場所からの距離で検索できます。保存されている過去の記録も対象です。

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位置情報に基づくアラート

シフト全員ではなく、最寄りの警察官にアラート

出動ルールが、リアルタイムの位置から出動可能な最寄りの警察官を見つけ出します。勤務中で、必要なスキルを持ち、設定した距離内にいる警察官のスマートフォンにアラートを送り、緊急の事案ではマナーモードでも鳴動させます。

レスポンダー、ユニット、またはその両方。 個々の警察官、隊全体、またはその組み合わせにアラートを送れます。

応答がなければ、次へ。 誰も受諾しないアラートは、次に近い人へ移ります。

緊急出動だけでなく、日常業務も。 定例の活動やシフトを、単発でも繰り返しでも、警察官やボランティアに割り当てられます。

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エンティティストア

すべての人物、物品、場所、出来事を、つなげて

事案のたびに、誰が何に関わったかという自組織の記録が積み上がります。通報者は電話番号で識別され、その住所での過去の通報が事案に表示され、警告マーカーは人と場所に付いて回ります。

警告マーカー。 暴力的な人物、銃器の所持歴、危険な犬、危険物、注射針。等級付きで、自由に編集できます。

大事な情報を。 登録番号と車台番号(VIN)付きの車両、IMEIとSIM付きの電話、製造番号付きの武器。

確度つきの関係。 家族、関係者、所有者、住所。それぞれ確認済み、報告あり、疑いで区別します。

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単独作業

ひとりの作業も、必ず誰かが見守る

警察官は、理由と必要な時間(最長4時間)を入力して単独作業を開始します。チェックアウトがないと本人のスマートフォンにリマインダーが届き、安全管理チームにメールが送られ、指令室には期限超過のチェックアウトがすべて表示されます。

自動でエスカレーション。 期限の時刻と、その15分後、25分後にリマインダーを送り、35分後には安全管理用のアドレスにメールします。

チェックインした場所と、今いる場所。 チェックイン地点の地図と、最新の位置を並べて表示します。

確認して記録。 自分を担当に割り当て、メモを追加し、期限超過のチェックアウトごとに確認済みにします。

GoodSAM Responderアプリ

事案を、すべての警察官のポケットに

警察官は、アラートの受諾、ルートの確認、指令室とのチャット、自分のカメラの配信、指令室が共有した通報者のライブビデオの視聴ができます。iPhoneとAndroidに対応し、どの組織から派遣されたかを示すIDも表示されます。

コールサインで勤務に就く

シフトの間、勤務中として報告すれば、指令室の地図にあなたが表示されます。

路上からの招待

映像、位置情報、添付ファイル、チャット、ビデオ相談のリクエストを、警察官自身のスマートフォンから送信できます。

AI書記とAI翻訳を内蔵

AI文書のために口頭の説明を録音したり、言語の壁を越えて会話したり。アプリを離れずに行えます。

チームチャットとボイスメモ

組織の一斉配信チャンネル、1対1やグループのチャットに、ボイスメモも。

スマートフォンからメディアを

写真、動画、音声を参照番号付きでアップロードし、移動中も録画を確認できます。

電波の届かない場所でも

有効にすれば、勤務中の位置情報は圏外の間スマートフォンに蓄積され、電波が戻ると同期されます。

AIエージェント

AI捜査員が最初の聞き取りを担当

被害者や目撃者に、チャットでAIエージェントを送ります。警察官が聞くはずのことを質問し、重大な届け出ほど深く掘り下げ、写真やファイルを求め、テンプレートで供述書や捜査計画にできる聴取記録を残します。

すぐにエスカレーション。 差し迫った危険、近くにいる容疑者、要保護者に関する懸念、または人による対応の希望があれば、チャットはコンソールの最上部に移動します。

警察官にバトンタッチ。 オペレーターがチャットに入力した瞬間、エージェントは停止します。

Webサイトにも。 公開リンクの先にエージェントを置けば、24時間届け出を受け付けます。

だまされにくい。 エージェントに送られるすべてのメッセージは、まずプロンプトインジェクションの有無を確認します。

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ビデオ面談

被害者や目撃者とビデオで面談 - 今すぐ、または予約した時間に

被害者、目撃者、通訳、専門家とのビデオ通話を、カレンダー招待とリマインダー付きで予約できます。事案から直接始めることも可能です。ライブ字幕は聞き手ごとに翻訳され、通話を終えずに録画、ファイルの依頼、供述書への署名依頼ができます。

通話中に使える機能。 画面共有、背景ぼかし、通報者の位置特定、バイタル測定。

終了後は文字起こしも。 文字起こしのPDFと、録画から下書きした文書。

録画は自組織のルールで。 組織が許可していれば、通話の途中で録画のオンとオフを切り替えられます。

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窓口

自組織のWebサイトから、警察官とビデオで話す

窓口は公開リンクです。誰かがリンクを開くと、勤務中のチームがその人とのビデオルームに呼び出されます。受付時間内に限り、設定した通話数まで受け付け、満杯のときは混雑メッセージを表示します。リンクの先にAIエージェントを置くこともできます。

開始にオペレーターは不要。 勤務中のチームメンバー最大20人に、通話への参加を求めるプッシュ通知が届きます。

受付時間と同時対応数。 受付時間外は閉じ、同時通話数には上限を設けます。

ほかのチームへ。 1回の操作で、通話を別のチームの窓口に転送できます。

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AI伴走者

聞き取るチェックリスト

DVのリスク聴取や安否確認など、決まった質問に沿って進む会話のために、警察官にAI伴走者を。ライブ文字起こしで回答されるたびに各質問にチェックを入れ、その発言の瞬間に直接リンクします。

質問も、言い回しも自由に。 管理者が各チェックリストと、回答済みとみなす条件を作成します。

聞き漏らしなし。 未回答の項目は、カバーされるまで表示され続けます。

記録作成の準備も万全。 通話後の文書作成にそのまま使える、進行中の要約。

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AI文字起こし

すべての事情聴取を、一言一句

録画は話者ごとに分けて文字起こしされ、各行にタイムスタンプが付きます。重要な行にフラグを付けると、文字起こしは元の録画とともにデジタル指紋を付けられ、証明書が発行されます。

話者ごとに区別。 警察官、証人、通訳が、それぞれ別の行に。

重要な発言にフラグを。 発言と同時にフラグを付ければ、通話中のすべてのコンソールに表示されます。

証拠レベル。 ファイル本体と同じく、文字起こしにもMD5とSHA-256を付与。

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AI書記とAI文書

録画から初稿へ

事情聴取、電話、ビデオ面談、エージェントとのチャット、自分のメモを録音またはアップロードすれば、GoodSAMが選んだ文書をWordファイルで下書きします。証人供述書、事情聴取の要約と文字起こし、捜査計画、DVリスク評価など。

警察向けテンプレート。 供述書、事情聴取、捜査、リスク、許認可、通報対応の品質。お客様独自の書式に合わせて作成します。

あらゆるソースから。 録画、ビデオ通話、アップロード、入力したメモ、AIエージェントとのチャット。ソフトフォンの通話も、マイクとパソコンの音声を2人の話者として扱います。

創作はしません。 下書きは話された内容だけに基づきます。会話で答えのなかった質問は、推測せず「記載なし」と記されます。

社内で完結。 音声・言語モデルはGoodSAMが自社のGPUで運用しています。公開AI APIは使いません。

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Send & Sign

供述書は画面上で、その日のうちに署名

供述書、同意書、通知書を、SMSやメールで誰にでも送信(最大20ファイル、各5 GB)し、本物の署名を受け取れます。証明書には署名の時刻、署名者のIPアドレスとデバイスが記録されます。録画ページからでも、ビデオ通話の途中でも送信できます。

閲覧前にも閲覧後にも署名。 ファイルを開く前、読んだ後、またはその両方で署名を求められます。

入力欄は好きな場所に。 PDF、Word、画像ファイルに、署名、イニシャル、日付、氏名(活字)を。

大事なときは、しっかり保護。 パスワードを設定するか、ダウンロードなしで閲覧だけを許可できます。

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マスキング・スタジオ

開示する前に、顔、ナンバープレート、声をマスキング

自動マスキングが顔とナンバープレートを検出します。残りは描いて追跡し、人の名前が出る音声を消音し、必要なクリップを切り出して、動画、写真、音声ファイルのマスキング版を書き出せます。オリジナルには一切手を加えません。

ぼかし、モザイク、黒塗り。 領域は対象の動きに追従します。

専用の権限。 マスキングできるのは、選ばれた警察官だけです。

オリジナルと同じく証明書付き。 マスキング版ごとに、独自のMD5とSHA-256が付与されます。

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デジタル証拠管理

最初の1秒から、証拠レベル

すべての録画、アップロード、文字起こし、署名済みの供述書は、1つの証拠ストアに保存されます。暗号化され、お客様の地域内に置かれ、ウイルススキャン済みで、MD5とSHA-256のデジタル指紋と証明書が付きます。

時刻を焼き込んだエンコード版。 オリジナルは手を加えずに、その横に保管します。

すべてのファイルに証明書。 すべての招待、メッセージ、AI文書にも。ハッシュ値、IPアドレス、位置情報、保存期間、実行されたすべての操作を記録します。

誰が何を見られるか。 ファイルごとの所有者と、閲覧、ダウンロード、マスキング、共有の個別の権限。

内部監察の操作は内密に。 内部監察チームの操作は、ほかのユーザーが見る監査証跡には表示されません。

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保存期間

ポリシーで定めた期間だけ、正確に保存

8時間から100年までの期間、証拠価値による分類モデル、または国の基準を選べます。英国のMOPIグループもあらかじめ用意されています。削除の前にはリマインダーが送られ、すべての変更が記録されます。

捜査中ですか? 1回の変更で、捜査期間中ファイルを保持できます。

まずリマインダー。 削除の1週間前に通知。証拠用のスキームでは、90日前、31日前、7日前にも通知します。

監査証跡付き。 保存期間の変更はすべて、ファイルの証明書に記載されます。

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導入事例
$20.3M1年間の削減額
000番通報者からの即時ビデオ

New South Wales Police

New South Wales Policeは、GoodSAMとともに000番通報者からの即時ビデオを先駆けて導入しました。より良く、より速く、より効率的なケアを提供することで、1年間で20.3百万ドルを削減しました。

導入事例
£10.1M1年間の削減額
999番通報者からの即時ビデオ

West Yorkshire Police

West Yorkshire Policeは、GoodSAMとともに999番通報者からの即時ビデオを先駆けて導入しました。より良く、より速く、より効率的なケアを提供することで、1年間で10.1百万ポンドを削減しました。

分析

警察官がどこで時間を使っているかを把握

勤務中の位置情報を保存すると、GoodSAMがホットスポット地域(シェープファイルでアップロード、または地図上に描画)に重ねて、ヒートマップ、軌跡、マーカーで表示します。各巡回が各エリアで過ごした時間(車両内か徒歩か)や、曜日・シフト・時間帯別の活動もわかります。キットのカバー状況と期限、すべてのファイルの監査証跡も、同じ分析画面にあります。

段階別の対応時間

アラートから受諾、受諾から現場到着までの中央値と90パーセンタイル。

すべてのチャネルを集計

開かれた招待、取得した位置情報、利用した翻訳、転送したセッション。

ワンクリックでレポート

どのビューもExcelに書き出せ、レポートAPIで自組織のシステムにもデータを渡せます。

動画

警察の現場で使われている様子

英国各地の警察が、通報者のビデオ、被害者へのビデオ対応、証拠管理にGoodSAMを活用しています。本人たちの言葉でご紹介します。

Cheshire Police

警察でのGoodSAM

West Yorkshire Police

警察活動のためのビデオ

DVとRVR

Rapid Video Responseの成果

Dorset Police

業務効率化の成果

Crimewatchでの特集

BBC Crimewatchでの紹介

FrontLine FightBack

最前線のGoodSAM

すべての通報、すべての警察官、すべてのファイルを、1つのプラットフォームで

アプリ不要で市民から届くライブビデオと位置情報、ブラウザで動くコマンドコンソール、90を超える言語に対応するAI、そしてお客様の地域内に保管される証拠。

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システム連携と管理

シングルサインオン

SCIMとOAuth 2.0でユーザーのライフサイクル管理を自動化。Microsoft Azureやお好みのSSOソリューションと、安全なプラグアンドプレイで連携できます。

チーム単位の権限

組織の構成に合わせて、入れ子構造のチーム階層を構築できます。上席者には部門を横断する閲覧範囲を簡単に付与でき、配下のすべてのチームのデータと権限を監督できます。

強力なAPI

GoodSAMのRESTful APIは、お客様の基幹システムと連携してデータのサイロ化を解消します。導入済みのレガシーシステムから最新のソフトウェアまで、あらゆるシステムと接続できる拡張性を備えています。

無料トライアル

無料トライアルで始めましょう

現在、 2か月間の無料トライアル でGoodSAMをお試しいただけます。ご利用開始までの流れはシンプルです:

  1. 1活用シーンとご要件をお伺いします
  2. 2ブラウザで使えるダッシュボードをご用意します
  3. 3導入が成功するまでしっかりサポートします