Мүмкіндіктер
01Көру
Лезде оқиға орнындаКез келген қоңырау шалушының телефонынан тікелей бейне арқылы триаж, қолданбасыз.02Әрекет ету
Шақыру және жіберуЕң жақын тексерілген құтқарушыны бірнеше секундта жіберіңіз.03Жұмылдыру
Жүрек тоқтағанда көмекРеанимация жасай алатын еріктілерді жүрек тоқтаған жерге жедел жәрдемнен бұрын жұмылдырыңыз. Шұғыл жабдықтар тізіліміӨңіріңіздегі әр дефибриллятор мен шұғыл көмек жабдығын картаға түсіріңіз. ЕріктілікӘрекет етуге дайын, оқытылған құтқарушылар қауымдастығын құрыңыз.Ұсынамыз
Жаңа - ЖИ триажы Нақты уақытта шешім қабылдауды қолдау Біздің ЖИ оператормен бірге оқиға орнын бағалап, жағдай өрбіген сайын келесі ең тиімді әрекетті ұсынады. ЖИ туралы толығырақҚызмет түрі бойынша
Қолданбаны жүктеп алыңыз
Ұлыбритания, Аустралия және АҚШ-тағы полиция қызметтері бізге сенеді
Әр деңгей - өз алдына жеке өнім. Бірге олар бір оқиғаны, бір нөмірді, бір кіруді және бір дәлелдер қоймасын ортақ пайдаланады.
Қоңырау шалушыға SMS арқылы сілтеме жіберіңіз. Бір түрту - және оның телефон камерасы геолокациясымен бірге консоліңізге тікелей таратылады, қолданба да, тіркелгі де қажет емес. Ол желіде тұрғанда, өз жұмыс орныңыздан үлкейтіңіз, шамды қосыңыз және камерасын ауыстырыңыз.
Алты сұрау, бір консоль. Бейне, геолокация, файлдар, чат, ЖИ агенті немесе бейнеқоңырау - бір оқиғадан бір немесе бірнеше сұрау жіберіңіз.
Өз тілінде. Шақырулар мен хабарламалар аударылып жіберіледі, ал жауаптар ағылшын тілінде қайтады.
Дәлел ретінде жазылады. Сеанстар автоматты түрде жазылып, цифрлық ізбен және сертификатпен расталуы мүмкін.
Дрондар мен дене камералары қоңырау шалушының телефонымен бір консольге тарайды, бейнебақылау камералары сұраныс бойынша үш сағатқа дейін шығарылады, ал полицейлер GoodSAM қолданбасында өз телефондарынан таратады.
SMS не электрондық хаттағы сілтемені түртеді - және олардың камерасы экраныңызда тікелей көрінеді.
Дронды бір рет қосыңыз - ол тарата бастаған сайын операторларыңыз оны тікелей көреді.
Тарату жүргізіп жатқан дене камералары қоңырау шалушының бейнесінің жанында тікелей шығады.
Тұрақты камераны экранға қажетінше шығарыңыз - бір минуттан үш сағатқа дейін.
Полицейлер GoodSAM қолданбасында өз телефонынан тарата алады және басқаларды көруге шақыра алады.
Сол оқиғаға бейнеқоңырау арқылы аудармашыны, маманды немесе серіктес мекемені қосыңыз.
Куәгерге сілтеме жіберіңіз - оның фотолары, бейнелері, есік қоңырауындағы камера жазбалары және бейнебақылау экспорты тікелей оқиғаға келеді: бір сілтемеге 20 файлға дейін, әрқайсысы 5 GB-қа дейін, бейнебақылау тіркегіштері экспорттайтын форматтарды қоса алғанда.
Түскен сәтте цифрлық із алынады. Жүктеу кезінде MD5 және SHA-256, файлдың бастапқы уақыты сақталады.
Вирусқа тексерілген. Файл таза болмайынша полицейдің экранында ештеңе ашылмайды.
Бірден дәлелдерге. Әр файл сертификатымен бірге дәлелдер қоймаңызға түседі.
Оқиғаларды тіркеңіз, экипаждарды кезекшілікке қойыңыз, жіберіңіз және әрқайсысын кез келген экраннан қадағалаңыз - ештеңе орнатудың қажеті жоқ. Әр оқиғада нормативтік уақытқа дейін кері санақ жүреді, ал экипажды тағайындағанда оның бүкіл құрамы сол бір басумен телефондарынан шақырылады.
Мекенжайды іздеңіз, картаға белгі қойыңыз немесе қоңырау шалушыға SMS арқылы сілтеме жіберіп, оның орнын өз телефоны арқылы анықтаңыз.
Шақыру белгілері, экипаждар және күй кодтары - консольде немесе рация арқылы хабарланады - ең жақын бос экипаждар бірінші көрсетіледі.
Журнал жазбалары оқиғадағы полицейлерге хабарлама ретінде жетеді, қасында әр әрекеттің уақыт белгіленген хронологиясы бар.
Қоңырауларды байланысты немесе қайталанған деп белгілеп, олардың қалай байланысатынын көріңіз.
Оқиға нөмірі одан туындайтын әр шақыруға, жазбаға және файлға тіркеледі.
Сөздер, түрі, күндері, нәтижесі, адамның деректері немесе бір жерден қашықтығы бойынша - сақталған жазбаларды қоса алғанда.
Диспетчерлік ережелер ең жақын бос полицейлерді олардың тікелей геолокациясы бойынша табады - кезекшілікте, қажетті дағдыларымен, сіз белгілеген қашықтықта - және оларды телефондарынан шақырады, ал шұғыл оқиғаларда дыбыссыз режимді де бұзып өтеді.
Жеке полицейлер, экипаждар немесе екеуі де. Жеке полицейлерді, бүкіл экипаждарды шақырыңыз немесе екеуін біріктіріңіз.
Жауап жоқ па? Әрі қарай беріледі. Ешкім қабылдамаған шақыру келесі ең жақын адамға өтеді.
Шұғыл жағдайлар ғана емес, тапсырмалар да. Жоспарлы тапсырмалар мен ауысымдар - бір реттік немесе қайталанатын, полицейлерге немесе еріктілерге.
Әр оқиға кім және не қатысқаны туралы өз жазбаңызды толықтырады. Қоңырау шалушы нөмірі бойынша танылады, мекенжайдан бұрынғы қоңыраулар оқиғада көрсетіледі, ал ескерту белгілері адаммен және орынмен бірге жүреді.
Ескерту белгілері. Зорлық-зомбылыққа бейім адам, атыс қаруы тарихы, қауіпті ит, қауіпті заттар, инелер - қауіп деңгейімен, тізімді өзіңіз өңдейсіз.
Маңызды мәліметтер. Мемлекеттік нөмірі мен VIN бар көлік құралдары, IMEI және SIM бар телефондар, сериялық нөмірлері бар қарулар.
Сенімділік деңгейі көрсетілген байланыстар. Отбасы, таныстар, иелер және мекенжайлар - әрқайсысы расталған, хабарланған немесе болжамды.
Полицей жалғыз жұмысты себебі мен қажетті уақытын көрсетіп бастайды, төрт сағатқа дейін. Аяқтау белгісі өткізіп алынса, телефоны еске салады, қауіпсіздікке жауапты тобыңызға электрондық хат жіберіледі, ал диспетчер пункті мерзімі өткен әр белгіні көреді.
Өздігінен эскалацияланады. Белгіленген уақытта, одан кейін 15 және 25 минуттан соң еске салулар, ал 35-минутта қауіпсіздікке жауапты мекенжайға электрондық хат.
Қай жерде белгі қойды және қазір қайда. Белгі қойылған нүкте мен соңғы орналасқан жері картада қатар.
Тексеріліп, тіркеледі. Өзіңізді тағайындаңыз, ескертпелер қосыңыз және мерзімі өткен әр белгіні тексерілді деп белгілеңіз.
Полицейлер шақыруларды қабылдайды, бағыт алады, диспетчермен чатта сөйлеседі, өз камерасынан таратады және диспетчер бөліскенде қоңырау шалушының тікелей бейнесін ашады - iPhone және Android құрылғыларында, оларды кім жібергенін көрсететін куәлікпен.
Ауысым бойы кезекшілікке тұрыңыз, ал диспетчер сізді картадан көреді.
Бейне, геолокация, тіркеме, чат немесе консультация сұраулары - полицейдің өз телефонынан жіберіледі.
Қолданбадан шықпай-ақ ЖИ құжаттары үшін баяндама жазыңыз немесе әр түрлі тілде сөйлесіңіз.
Ұйымыңыздың хабарлау арнасы, жеке және топтық чаттар, дауыстық хабарламалармен.
Фото, бейне және аудионы нөмірімен жүктеңіз және жазбаларды жолда қараңыз.
Сіз қосқан жерде кезекшілік кезіндегі орналасу деректері сигнал жоқта телефонда жинақталып, сигнал қайтқанда синхрондалады.
ЖИ агентін жәбірленушіге немесе куәгерге чат арқылы жіберіңіз. Ол полицей қоятын сұрақтарды қояды, ауыр хабарламаларда тереңірек сұрайды, фотосуреттер мен файлдарды сұратады және үлгілеріңіз айғаққа және тергеу жоспарына айналдыра алатын баяндама қалдырады.
Бірден эскалацияланады. Қазір төнген қауіп, жақын жердегі күдікті, осал адамның қауіпсіздігіне алаңдаушылық немесе адаммен сөйлесу өтініші - және чат консольдің ең басына көтеріледі.
Полицейге жол береді. Оператор чатқа жаза бастаған сәтте агент тоқтайды.
Сайтыңызда да. Агентті жария сілтемеге қойыңыз, ол хабарламаларды тәулік бойы қабылдайды.
Алдау қиын. Агентке жіберілген әр хабарлама алдымен промпт-инъекцияға тексеріледі.
Жәбірленушімен, куәгермен, аудармашымен немесе маманмен бейнеқоңырауды күнтізбе шақыруы мен еске салумен жоспарлаңыз немесе оны тікелей оқиғадан бастаңыз. Тікелей субтитрлер әр тыңдаушы үшін аударылады, ал сіз қоңырауды аяқтамай-ақ жаза аласыз, файлдар сұрай аласыз және қол қоюға айғақтар жібере аласыз.
Қоңырау құралдары. Экранды бөлісіңіз, фонды бұлдыратыңыз, қоңырау шалушының орнын анықтаңыз, көрсеткіштерді өлшеңіз.
Кейін - транскрипт. PDF форматындағы транскрипт және жазба бойынша дайындалған құжаттар.
Жазу - сіздің шартыңызбен. Ұйымыңыз рұқсат берсе, жазуды қоңырау кезінде қосыңыз немесе өшіріңіз.
Қызмет - бұл жария сілтеме. Біреу оны ашады, ал кезекші тобыңыз онымен бірге бейнебөлмеге шақырылады - жұмыс уақытыңызда, сіз таңдаған қоңыраулар санына дейін, орын болмаса бос емес деген хабарламамен. Немесе сілтемеге ЖИ агентін қойыңыз.
Бастау үшін оператор қажет емес. Кезекшіліктегі 20-ға дейін топ мүшесі қоңырауға қосылу туралы хабарландыру алады.
Жұмыс уақыты мен сыйымдылық. Жұмыс уақытыңыздан тыс жабық, бір мезгілдегі қоңыраулар саны шектеулі.
Әрі қарай беріңіз. Қоңырауды басқа топтың қызметіне бір қадаммен жіберіңіз.
Белгілі бір сұрақтар тізбегімен жүретін әңгімелерге - тұрмыстық зорлық-зомбылық тәуекелі туралы сұхбатқа, хал-жағдай білуге - полицейлерге ЖИ серігін беріңіз. Ол әр сұраққа тікелей транскриптте жауап берілгенде оны белгілеп, жауап естілген сәтке тікелей сілтеме береді.
Сіздің сұрақтарыңыз, сіздің тұжырымдарыңыз. Әкімшілер әр бақылау тізімін және не жауап деп саналатынын жазады.
Ештеңе қалып қоймайды. Ашық тармақтар қамтылғанға дейін көрініп тұрады.
Ресімдеуге дайын. Қоңыраудан кейін құжаттарға көшіруге болатын ағымдағы түйіндеме.
Жазбалар әр сөйлеуші бөлек, әр жолы уақыт белгісімен транскрипцияланады. Маңызды жолдарды белгілеңіз - сонда транскрипт өзі алынған жазбамен бірге цифрлық із алып, расталады.
Әр сөйлеуші бөлек. Полицей, куәгер және аудармашы - әрқайсысы өз жолдарында.
Маңыздысын белгілеңіз. Жолды айтылған сәтте белгілеңіз, сонда қоңыраудағы әр консоль оны көреді.
Дәлелдік күші бар. Транскриптте де, файлдың өзіндегідей, MD5 және SHA-256.
Жауап алуды, телефон қоңырауын, бейне кездесуді, агентпен чатты немесе өз жазбаларыңызды жазып алыңыз не жүктеңіз, сонда GoodSAM сіз таңдаған құжаттарды - куәгер айғақтары, жауап алу түйіндемелері мен транскрипттері, тергеу жоспарлары, тұрмыстық зорлық-зомбылық тәуекелін бағалау және т.б. - Word файлдары ретінде дайындайды.
Полицияға арналған үлгілер. Айғақтар, жауап алу, тергеу, тәуекел, лицензиялау және қоңырау сапасы - өз нысандарыңызға бейімделген.
Кез келген дереккөзден. Жазбалар, бейнеқоңыраулар, жүктелген файлдар, терілген жазбалар және ЖИ агенттерімен чаттар - соның ішінде микрофоныңыз бен компьютер дыбысы екі сөйлеуші ретінде жазылатын софтфон қоңырауы.
Ештеңе ойдан шығарылмайды. Жобалар тек айтылғанға сүйенеді - әңгімеде жауап берілмеген сұрақ болжанбайды, «Көрсетілмеген» деп белгіленеді.
Өз инфрақұрылымымызда. Сөйлеу және тіл модельдерін GoodSAM өзінің GPU серверлерінде орналастырады - жария ЖИ API жоқ.
Айғақты, келісім нысанын немесе хабарламаны - 20 файлға дейін, әрқайсысы 5 GB-қа дейін - кез келген адамға SMS немесе электрондық пошта арқылы жіберіп, нақты қолтаңба алыңыз: уақыт, қол қоюшының IP мекенжайы мен құрылғысы сертификатта көрсетіледі. Жазбалар бетінен немесе бейнеқоңырау барысында жіберіңіз.
Оқығанға дейін немесе кейін қол қою. Файлдарды ашу үшін, оларды оқығаннан кейін немесе екі жағдайда да қолтаңба сұраңыз.
Өрістер өзіңіз қалаған жерде. PDF, Word және сурет файлдарындағы қолтаңбалар, бас әріптер, күндер және баспа әріптерімен жазылған аттар.
Қажет кезде құлыпталады. Құпия сөз қосыңыз немесе беттерді жүктеп алмай оқуға рұқсат етіңіз.
Автобүркемелеу беттер мен көлік нөмірлерін табады; қалғанын белгілеп, қадағалаңыз, адамдардың атын атайтын дыбысты өшіріңіз, қажетті үзінділерді кесіп алыңыз және бейненің, фотосуреттің немесе аудиофайлдың бүркемеленген көшірмесін жасаңыз. Түпнұсқаға ешқашан тиіспейді.
Бұлдырату, пикселдеу немесе қараңғылау. Аймақтар нысан қозғалғанда оны қадағалайды.
Жеке рұқсат. Тек сіз таңдаған полицейлер ғана бүркемелей алады.
Түпнұсқа сияқты расталады. Әр бүркемеленген көшірме өз MD5 және SHA-256 мәндерін алады.
Әр жазба, жүктеу, транскрипт және қол қойылған айғақ бір дәлелдер қоймасына түседі - шифрланған, өз өңіріңізде, вирусқа тексерілген, MD5 және SHA-256 цифрлық іздері бар және расталған.
Уақыты кескінге енгізілген кодталған көшірме. Түпнұсқа оның жанында өзгеріссіз сақталады.
Әр файлға сертификат. Сондай-ақ әр шақыруға, хабарламаға және ЖИ құжатына - хэштер, IP мекенжайлар, орналасу, сақтау мерзімі және жасалған әр әрекет.
Кім не көреді. Әр файлдың иесі және қарауға, жүктеп алуға, бүркемелеуге және бөлісуге бөлек құқықтар.
Кәсіби стандарттар - құпия түрде. Кәсіби стандарттар тобыңыздың әрекеттері басқа пайдаланушылар көретін аудит журналдарында көрсетілмейді.
Сегіз сағаттан жүз жылға дейінгі мерзімді, дәлелдік санаттар моделін немесе ұлттық схеманы таңдаңыз - Ұлыбританияның MOPI топтары дайын тұр. Кез келген жою алдында еске салулар жіберіледі, ал әр өзгеріс тіркеледі.
Тергеу жүріп жатыр ма? Файлды бір өзгеріспен тергеу мерзіміне сақтаңыз.
Алдымен еске салулар. Жоюдан бір апта бұрын - ал дәлелдік схемада 90, 31 және 7 күн бұрын.
Аудиттен өтеді. Сақтау мерзімінің әр өзгерісі файл сертификатында көрсетіледі.
New South Wales Police GoodSAM-мен бірге 000 қоңырауларында жедел бейнені алғашқылардың бірі болып енгізді. Сапалырақ, жылдамырақ әрі тиімдірек көмек көрсету арқылы олар бір жылдың өзінде 20,3 миллион доллар үнемдеді.
West Yorkshire Police GoodSAM-мен бірге 999 қоңырауларында жедел бейнені алғашқылардың бірі болып енгізді. Сапалырақ, жылдамырақ әрі тиімдірек көмек көрсету арқылы олар бір жылдың өзінде 10,1 миллион фунт стерлинг үнемдеді.
Кезекшіліктегі геолокацияларды сақтаңыз - GoodSAM оларды қауіпті аймақтарыңыздың үстінен жылу картасы, іздер немесе белгілер түрінде көрсетеді: шейп-файл ретінде жүктелген немесе картада сызылған, - әр патрульдің әр аймақта көлікте және жаяу өткізген уақытымен және күн, ауысым мен сағат бойынша белсенділікпен. Жабдықтың қамтуы мен жарамдылық мерзімі, сондай-ақ әр файлдың аудит журналы - сол аналитикада.
Медиана және 90-процентиль - шақырудан қабылдауға және оқиға орнына дейін.
Ашылған шақырулар, алынған геолокациялар, қолданылған аудармалар және жіберілген сеанстар.
Әр көрініс Excel-ге экспортталады, ал есептілік API деректерді өз жүйелеріңізге береді.
Ұлыбританияның түкпір-түкпіріндегі полиция қызметтері GoodSAM-ды қоңырау шалушылардың бейнесі, жәбірленушілерге бейне арқылы әрекет ету және дәлелдер үшін пайдаланады - бұл туралы өздері айтады.
Cheshire Police
Полициядағы GoodSAM
West Yorkshire Police
Полиция операцияларына арналған бейне
Тұрмыстық зорлық-зомбылық және RVR
Rapid Video Response нәтижелері
Dorset Police
Тиімділікті арттыру нәтижелері
Crimewatch сюжеті
BBC Crimewatch репортажы
FrontLine FightBack
Алдыңғы шептегі GoodSAM
Тұрғындар үшін қолданбасыз тікелей бейне мен геолокация, браузердегі командалық консоль, 90-нан астам тілдегі ЖИ және өз өңіріңізде сақталатын дәлелдер.
SCIM және OAuth 2.0 арқылы пайдаланушылардың өмірлік циклін басқаруды автоматтандырыңыз - Microsoft Azure немесе өзіңіз қалаған SSO шешімімен қауіпсіз plug-and-play үйлесімділігі қамтамасыз етіледі.
Ұйымыңыздың құрылымын қайталайтын кірістірілген топ иерархияларын құрыңыз. Басшыларға барлық бағынышты топтардағы деректер мен рұқсаттарды бақылау үшін функцияаралық көріністі оңай беріңіз.
Біздің RESTful API негізгі жүйелеріңізбен біріктіріліп, деректердің оқшаулануын жояды және сіз қолданатын кез келген ескі не заманауи бағдарламалық жасақтамаға қосылуға мүмкіндік береді.
Қазір 2 айлық тегін сынақ аясында GoodSAM-ды қолданып көре аласыз. Бастау оңай:
