Dôverujú nám policajné zbory vo Veľkej Británii, Austrálii a USA
Každá vrstva je samostatný produkt. Spolu zdieľajú jednu udalosť, jedno referenčné číslo, jedno prihlásenie a jedno úložisko dôkazov.
Pošlite volajúcemu odkaz v SMS. Jedno ťuknutie a kamera jeho telefónu sa spolu s polohou prenáša do vašej konzoly - bez aplikácie, bez účtu. Zo svojho pracoviska približujete obraz, zapínate baterku a prepínate jeho kameru, kým volajúci zostáva na linke.
Šesť požiadaviek, jedna konzola. Video, poloha, súbory, chat, AI agent alebo videohovor - pošlite jednu alebo viac požiadaviek z tej istej udalosti.
Vo vlastnom jazyku. Pozvánky a správy odchádzajú preložené a odpovede sa vracajú v angličtine.
Nahrávané ako dôkaz. Relácie sa môžu automaticky nahrávať, opatriť digitálnym odtlačkom a certifikovať.
Drony a telové kamery vysielajú do tej istej konzoly ako telefón volajúceho, kamerové systémy zobrazíte na požiadanie až na tri hodiny a policajti vysielajú z vlastných telefónov v aplikácii GoodSAM.
Ťuknú na odkaz v SMS alebo e-maile a ich kamera je naživo na vašej obrazovke.
Pridajte dron raz a vždy, keď vysiela, ho vaši operátori vidia naživo.
Telové kamery, ktoré vysielajú, sa zobrazia vedľa videa volajúceho, naživo.
Zobrazte pevnú kameru na obrazovke tak dlho, ako potrebujete - od jednej minúty do troch hodín.
Policajti vysielajú z vlastného telefónu v aplikácii GoodSAM a môžu pozvať ďalších, aby sa pozerali.
Prizvite tlmočníka, špecialistu alebo partnerskú zložku k tej istej udalosti cez videohovor.
Pošlite svedkovi odkaz a jeho fotky, videá, záznamy zo zvončeka s kamerou a exporty z kamerových systémov dorazia priamo k udalosti - až 20 súborov na jeden odkaz, každý do 5 GB, vrátane formátov, ktoré exportujú kamerové záznamníky.
Digitálny odtlačok hneď pri prijatí. MD5 a SHA-256 pri nahratí, s pôvodným časom súboru.
Antivírusová kontrola. Na obrazovke policajta sa nič neotvorí, kým nie je čisté.
Priamo do dôkazov. Každý súbor sa uloží do vášho úložiska dôkazov spolu so svojím certifikátom.
Zakladajte udalosti, hláste jednotky do služby, vysielajte ich a sledujte každú udalosť z akejkoľvek obrazovky - nič netreba inštalovať. Pri každej udalosti beží odpočet do cieľového času dojazdu a priradenie jednotky jedným kliknutím upozorní celú jej posádku na ich telefónoch.
Vyhľadajte adresu, umiestnite špendlík na mapu alebo pošlite volajúcemu odkaz v SMS a lokalizujte ho podľa jeho vlastného telefónu.
Volacie znaky, posádky a stavové kódy - hlásené v konzole alebo vysielačkou - s najbližšími nasaditeľnými jednotkami na prvom mieste.
Záznamy v denníku dostanú policajti pri udalosti ako správy, popri časovej osi každého zásahu s časovými pečiatkami.
Označte volania ako súvisiace alebo duplicitné a pozrite sa, ako spolu súvisia.
Referenčné číslo udalosti sprevádza každú pozvánku, nahrávku a súbor, ktoré z nej vzniknú.
Podľa slov, typu, dátumov, výsledku, údajov o osobe alebo vzdialenosti od miesta - vrátane uchovávaných záznamov.
Pravidlá dispečingu nájdu najbližších dostupných policajtov podľa ich aktuálnej polohy - v službe, so správnymi zručnosťami, v rámci vami nastavenej vzdialenosti - a upozornia ich na telefónoch, pri okamžitých udalostiach aj cez tichý režim.
Jednotlivci, jednotky alebo oboje. Upozornite jednotlivých policajtov, celé posádky alebo oboje naraz.
Bez odpovede? Ide ďalej. Upozornenie, ktoré nikto neprijme, prejde na ďalšieho najbližšieho.
Okrem tiesňových udalostí aj úlohy. Bežné činnosti a zmeny, jednorazové aj opakované, pre policajtov alebo dobrovoľníkov.
Každá udalosť dopĺňa váš vlastný prehľad o tom, kto a čo bolo zapojené. Volajúceho rozpoznáte podľa čísla, predchádzajúce volania z adresy sa zobrazia pri udalosti a výstražné značky sa viažu na osobu aj miesto.
Výstražné značky. Násilná osoba, história so strelnými zbraňami, nebezpečný pes, nebezpečné látky, ihly - odstupňované podľa závažnosti a s možnosťou úprav.
Podrobnosti, na ktorých záleží. Vozidlá s EČV a VIN, telefóny s IMEI a SIM, zbrane so sériovými číslami.
Vzťahy s mierou istoty. Rodina, známi, majitelia a adresy - každý vzťah potvrdený, nahlásený alebo predpokladaný.
Policajt spustí prácu osamote s uvedením dôvodu a času, ktorý potrebuje, až na štyri hodiny. Ak zmešká odhlásenie, telefón mu to pripomenie, váš bezpečnostný tím dostane e-mail a operačné stredisko vidí každé oneskorené odhlásenie.
Eskaluje sa automaticky. Pripomienky v stanovenom čase a o 15 a 25 minút neskôr, potom e-mail na vašu bezpečnostnú adresu po 35 minútach.
Kde sa prihlásili a kde sú teraz. Mapy miesta prihlásenia vedľa ich poslednej polohy.
Preverené a zaznamenané. Priraďte si prípad, pridajte poznámky a každé oneskorené odhlásenie označte ako preverené.
Policajti prijímajú upozornenia, dostanú trasu, píšu si s operačným strediskom, vysielajú z vlastnej kamery a otvoria živé video volajúceho, keď ho stredisko zdieľa - na iPhone aj Androide, s preukazom, ktorý ukazuje, kto ich vyslal.
Nahláste sa do služby na celú zmenu a operačné stredisko vás uvidí na mape.
Žiadosti o video, polohu, prílohu, chat alebo konzultáciu - odoslané z vlastného telefónu policajta.
Nahrajte opis udalosti pre AI dokumenty alebo sa dorozumejte v inom jazyku bez opustenia aplikácie.
Vysielací kanál vašej organizácie, individuálne a skupinové chaty s hlasovými správami.
Nahrávajte fotografie, video a zvuk s referenčným číslom a prezerajte si nahrávky aj na cestách.
Ak to zapnete, polohy v službe sa bez signálu ukladajú v telefóne a synchronizujú sa, keď sa signál vráti.
Nasaďte AI agenta cez chat k obeti alebo svedkovi. Pýta sa to, na čo by sa pýtal policajt, pri závažnejších hláseniach ide hlbšie, vyžiada si fotky a súbory a zanechá opis udalosti, z ktorého vaše šablóny vytvoria výpoveď a plán vyšetrovania.
Okamžite eskaluje. Bezprostredné nebezpečenstvo, podozrivý nablízku, obava o zraniteľnú osobu alebo žiadosť o rozhovor s človekom - a chat sa presunie na vrch konzoly.
Ustúpi policajtovi. Hneď ako operátor začne písať do chatu, agent sa zastaví.
Aj na vašom webe. Umiestnite agenta za verejný odkaz a bude prijímať hlásenia nepretržite.
Ťažko oklamateľný. Každá správa pre agenta sa najprv kontroluje na prompt injection.
Naplánujte videohovor s obeťou, svedkom, tlmočníkom alebo špecialistom - s pozvánkou do kalendára a pripomienkou - alebo ho spustite priamo z udalosti. Živé titulky sa prekladajú pre každého poslucháča a bez ukončenia hovoru môžete nahrávať, vyžiadať si súbory a poslať výpovede na podpis.
Nástroje hovoru. Zdieľajte obrazovku, rozmažte pozadie, lokalizujte volajúceho, zmerajte vitálne funkcie.
Potom prepis. Prepis v PDF a dokumenty pripravené z nahrávky.
Nahrávanie podľa vašich pravidiel. Zapnite alebo vypnite nahrávanie počas hovoru, ak to vaša organizácia povoľuje.
Služba pre verejnosť je verejný odkaz. Niekto ho otvorí a váš tím v službe sa s ním spojí vo videomiestnosti - počas vašich otváracích hodín, do zvoleného počtu hovorov, so správou o obsadenosti, keď je plno. Alebo za odkaz namiesto toho umiestnite AI agenta.
Na spustenie netreba operátora. Až 20 členov tímu v službe dostane notifikáciu, aby sa pripojili k hovoru.
Otváracie hodiny a kapacita. Mimo vašich hodín zatvorené, s limitom súbežných hovorov.
Posuňte to ďalej. Jedným krokom presmerujte hovor na službu iného tímu.
Dajte policajtom AI spoločníka pre rozhovory, ktoré sa riadia súborom otázok - rozhovor o riziku domáceho násilia, kontrolu stavu. Každú otázku odškrtne, keď na ňu v živom prepise zaznie odpoveď, a prepojí ju priamo s okamihom, keď zaznela.
Vaše otázky, vaše znenie. Administrátori napíšu každý kontrolný zoznam aj to, čo sa počíta ako zodpovedané.
Nič neunikne. Otvorené položky zostávajú viditeľné, kým nie sú pokryté.
Pripravené na spísanie. Priebežné zhrnutie, ktoré po hovore prenesiete do dokumentov.
Nahrávky sa prepisujú s oddelenými hovoriacimi a každý riadok má časovú pečiatku. Označte dôležité riadky a prepis dostane digitálny odtlačok a certifikát spolu s nahrávkou, z ktorej pochádza.
Každý hovoriaci zvlášť. Policajt, svedok a tlmočník, každý vo vlastných riadkoch.
Označte, na čom záleží. Označte riadok hneď, ako zaznie, a uvidí ho každá konzola v hovore.
S dôkaznou hodnotou. MD5 a SHA-256 aj na prepise, rovnako ako na samotnom súbore.
Zaznamenajte alebo nahrajte výsluch, telefonát, videostretnutie, chat s agentom alebo vlastné poznámky a GoodSAM pripraví dokumenty podľa vášho výberu - výpovede svedkov, zhrnutia a prepisy výsluchov, plány vyšetrovania, hodnotenia rizika domáceho násilia a ďalšie - ako súbory Word.
Šablóny pre políciu. Výpovede, výsluchy, vyšetrovanie, riziko, licencie a kvalita hovorov - prispôsobené vašim vlastným formulárom.
Akýkoľvek zdroj. Nahrávky, videohovory, nahrané súbory, písané poznámky a chaty s AI agentom - vrátane hovoru cez softvérový telefón, s vaším mikrofónom a zvukom počítača ako dvoma hovoriacimi.
Nič vymyslené. Koncepty sa držia toho, čo zaznelo - otázka, na ktorú rozhovor nedal odpoveď, sa označí ako "Neuvedené", nie domyslí.
Vo vlastnej réžii. Rečové a jazykové modely prevádzkuje GoodSAM na vlastných GPU - žiadne verejné AI API.
Pošlite výpoveď, formulár súhlasu alebo oznámenie - až 20 súborov, každý do 5 GB - komukoľvek cez SMS alebo e-mail a dostanete späť skutočný podpis s časom, IP adresou a zariadením podpisujúceho na certifikáte. Pošlite ho zo stránky nahrávok alebo uprostred videohovoru.
Podpis pred prečítaním alebo po ňom. Vyžiadajte si podpis na otvorenie súborov, po ich prečítaní alebo oboje.
Polia tam, kde ich chcete. Podpisy, iniciály, dátumy a mená tlačeným písmom v súboroch PDF, Word a v obrázkoch.
Zabezpečené, keď na tom záleží. Pridajte heslo alebo umožnite stránky len čítať, bez sťahovania.
Automatická anonymizácia nájde tváre a evidenčné čísla; zvyšok nakreslíte a sledujete, stlmíte zvuk, v ktorom zaznejú mená, vystrihnete potrebné klipy a vytvoríte anonymizovanú kópiu videa, fotografie alebo zvukového súboru. Originál zostáva nedotknutý.
Rozmazanie, pixelizácia alebo začiernenie. Oblasti sledujú objekt, keď sa pohybuje.
Samostatné oprávnenie. Anonymizovať môžu len policajti, ktorých vyberiete.
Certifikované ako originál. Každá anonymizovaná kópia dostane vlastné MD5 a SHA-256.
Každá nahrávka, nahraný súbor, prepis a podpísaná výpoveď skončí v jednom úložisku dôkazov - šifrovane, vo vašom regióne, s antivírusovou kontrolou, s digitálnym odtlačkom MD5 a SHA-256 a s certifikátom.
Kódovaná kópia s vpáleným časom. Originál sa uchováva nedotknutý hneď vedľa nej.
Certifikát ku každému súboru. A ku každej pozvánke, správe a AI dokumentu - haše, IP adresy, poloha, uchovávanie a každá vykonaná akcia.
Kto čo vidí. Vlastníci pre každý súbor a samostatné práva na zobrazenie, stiahnutie, anonymizáciu a zdieľanie.
Profesijné štandardy, diskrétne. Úkony vášho útvaru profesijných štandardov sú skryté v auditných záznamoch, ktoré vidia ostatní používatelia.
Zvoľte lehotu od ôsmich hodín do sto rokov, model klasifikácie dôkazov alebo národnú schému - britské skupiny MOPI sú pripravené vopred. Pred každým vymazaním prídu pripomienky a každá zmena sa zaznamená.
Prebieha vyšetrovanie? Ponechajte súbor po dobu vyšetrovania jedinou zmenou.
Najprv pripomienky. Týždeň pred vymazaním - a pri schéme pre dôkazy 90, 31 a 7 dní vopred.
Auditované. Každá zmena doby uchovávania sa objaví na certifikáte súboru.
New South Wales Police ako prvá zaviedla s GoodSAM okamžité video od volajúcich na linku 000. Vďaka lepšej, rýchlejšej a efektívnejšej starostlivosti ušetrila za jediný rok 20,3 milióna dolárov.
West Yorkshire Police ako prvá zaviedla s GoodSAM okamžité video od volajúcich na linku 999. Vďaka lepšej, rýchlejšej a efektívnejšej starostlivosti ušetrila za jediný rok 10,1 milióna libier.
Ukladajte polohy v službe a GoodSAM ich zobrazí ako teplotnú mapu, trasy alebo značky nad vašimi rizikovými oblasťami - nahranými ako shapefile alebo nakreslenými na mape - s časom každej hliadky v každej oblasti, rozdeleným na čas vo vozidle a pešo, a s aktivitou podľa dní, zmien a hodín. Pokrytie a exspirácia vybavenia aj auditný záznam každého súboru sú v tej istej analytike.
Medián a 90. percentil, od upozornenia cez prijatie po príchod na miesto.
Otvorené pozvánky, získané polohy, použité preklady a preposlané relácie.
Každé zobrazenie sa dá exportovať do Excelu a reportovacie API zásobuje vaše vlastné systémy.
Policajné zbory po celej Veľkej Británii používajú GoodSAM na video od volajúcich, zásahy cez video pri obetiach a dôkazy - ich vlastnými slovami.
Cheshire Police
GoodSAM v polícii
West Yorkshire Police
Video pre policajné operácie
Domáce násilie a RVR
Výsledky programu Rapid Video Response
Dorset Police
Výsledky zvýšenia efektivity
Reportáž v Crimewatch
Spravodajstvo BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM v prvej línii
Živé video a poloha bez aplikácie pre verejnosť, riadiaca konzola v prehliadači, AI vo viac ako 90 jazykoch a dôkazy uchovávané vo vašom vlastnom regióne.
Automatizujte správu životného cyklu používateľov pomocou SCIM a OAuth 2.0 - s bezpečnou kompatibilitou typu plug-and-play s Microsoft Azure alebo s riešením SSO, ktoré uprednostňujete.
Vytvorte vnorené hierarchie tímov, ktoré kopírujú štruktúru vašej organizácie. Nadriadeným jednoducho udelíte prehľad naprieč útvarmi, aby mohli dohliadať na údaje a oprávnenia vo všetkých podriadených tímoch.
Naše RESTful API odstraňuje dátové silá: prepojí sa s vašimi kľúčovými systémami a umožní napojenie na akýkoľvek starší aj moderný softvér, ktorý používate.
Momentálne ponúkame 2-mesačnú skúšobnú verziu zdarma platformy GoodSAM. Začať je jednoduché: