Zmožnosti
01Glej
Takoj na prizoriščuTriaža prek videa v živo s telefona kateregakoli klicatelja, brez aplikacije.02Odzovi se
Obveščanje in napotovanjeV nekaj sekundah napotite najbližjega preverjenega reševalca.03Aktiviraj
Odziv na srčni zastojAktivirajte prostovoljce, usposobljene za oživljanje, ki pri srčnem zastoju prispejo pred reševalnim vozilom. Register reševalne opremeNa zemljevid vnesite vsak defibrilator in vso opremo za nujne primere v svoji regiji. ProstovoljstvoZgradite skupnost usposobljenih reševalcev, pripravljenih na ukrepanje.Izpostavljeno
Novo - Triaža UI Podpora pri odločanju v realnem času Naša UI skupaj z operaterjem spremlja dogajanje na prizorišču in sproti predlaga najboljši naslednji korak. Raziščite UIZaupajo nam policijske službe v Združenem kraljestvu, Avstraliji in ZDA
Vsaka plast je samostojen izdelek. Skupaj si delijo en dogodek, eno referenčno številko, eno prijavo in eno shrambo dokazov.
Klicatelju pošljite povezavo v SMS. En dotik in kamera njegovega telefona se skupaj z lokacijo prenaša v vašo konzolo - brez aplikacije, brez računa. S svojega delovnega mesta povečujete sliko, prižgete svetilko in preklopite kamero, medtem ko klicatelj ostane na liniji.
Šest zahtev, ena konzola. Video, lokacija, datoteke, klepet, agent UI ali videoklic - pošljite eno ali več zahtev iz istega dogodka.
V njihovem jeziku. Povabila in sporočila odidejo prevedena, odgovori pa se vrnejo v angleščini.
Posneto kot dokaz. Seje se lahko samodejno snemajo, opremijo z digitalnim prstnim odtisom in certificirajo.
Droni in telesne kamere oddajajo v isto konzolo kot telefon klicatelja, videonadzor prikličete na zahtevo za do tri ure, policisti pa oddajajo s svojih telefonov v aplikaciji GoodSAM.
Tapnejo povezavo v SMS ali e-pošti in njihova kamera je v živo na vašem zaslonu.
Drona dodajte enkrat in vaši operaterji ga vidijo v živo, kadar koli oddaja.
Telesne kamere, ki oddajajo, se prikažejo ob videu klicatelja, v živo.
Fiksno kamero imejte na zaslonu, kolikor dolgo jo potrebujete - od ene minute do treh ur.
Policisti oddajajo s svojega telefona v aplikaciji GoodSAM in lahko povabijo druge k ogledu.
Prek videoklica k istemu dogodku pripeljite tolmača, specialista ali partnersko službo.
Priči pošljite povezavo in njene fotografije, videi, posnetki iz zvonca s kamero in izvozi videonadzora prispejo v dogodek - do 20 datotek na povezavo, vsaka do 5 GB, vključno s formati, ki jih izvažajo snemalniki videonadzora.
Digitalni prstni odtis ob prejemu. MD5 in SHA-256 ob nalaganju, z ohranjenim izvirnim časom datoteke.
Pregledano na viruse. Na zaslonu policista se nič ne odpre, dokler ni čisto.
Naravnost med dokaze. Vsaka datoteka se s svojim certifikatom shrani v vašo shrambo dokazov.
Odpirajte dogodke, prijavljajte enote v službo, napotujte in spremljajte vsak dogodek s katerega koli zaslona - brez nameščanja. Pri vsakem dogodku teče odštevanje do ciljnega odzivnega časa, dodelitev enote pa z istim klikom obvesti celotno ekipo na njihovih telefonih.
Poiščite naslov, postavite žebljiček ali klicatelju pošljite povezavo v SMS in ga locirajte prek njegovega lastnega telefona.
Klicni znaki, ekipe in statusne kode - sporočene v konzoli ali po radijski zvezi - z najbližjimi razpoložljivimi enotami na vrhu.
Vnosi v dnevnik pridejo do policistov na dogodku kot sporočila, ob časovnici vsakega odziva s časovnimi žigi.
Klice označite kot povezane ali podvojene in poglejte, kako so povezani.
Referenčna številka dogodka spremlja vsako povabilo, posnetek in datoteko, ki iz njega nastane.
Po besedah, vrsti, datumih, izidu, podatkih o osebi ali oddaljenosti od kraja - vključno s hranjenimi zapisi.
Pravila napotovanja poiščejo najbližje razpoložljive policiste glede na njihovo trenutno lokacijo - v službi, z ustreznimi veščinami, znotraj razdalje, ki jo določite - in jih obvestijo na telefonih, pri takojšnjih dogodkih tudi skozi tihi način.
Posamezniki, enote ali oboje. Obvestite posamezne policiste, celotne ekipe ali oboje hkrati.
Brez odziva? Gre naprej. Obvestilo, ki ga nihče ne sprejme, preide na naslednjega najbližjega.
Poleg nujnih primerov tudi naloge. Redne aktivnosti in izmene, enkratno ali ponavljajoče, za policiste ali prostovoljce.
Vsak dogodek dopolni vašo lastno evidenco o tem, kdo in kaj je bil vpleten. Klicatelja prepoznate po številki, prejšnji klici z naslova se prikažejo pri dogodku, opozorilne oznake pa ostanejo vezane na osebo in kraj.
Opozorilne oznake. Nasilna oseba, zgodovina strelnega orožja, nevaren pes, nevarne snovi, igle - razvrščeno po stopnjah in prilagodljivo po vaši meri.
Podrobnosti, ki štejejo. Vozila z registrsko številko in VIN, telefoni z IMEI in SIM, orožje s serijskimi številkami.
Povezave s stopnjo gotovosti. Družina, znanci, lastniki in naslovi - vsaka povezava potrjena, prijavljena ali domnevna.
Policist začne delo na samem z razlogom in časom, ki ga potrebuje, do štirih ur. Če zamudi odjavo, ga telefon opomni, vaša ekipa za varnost prejme e-pošto, dispečerski center pa vidi vsako zamujeno odjavo.
Samodejna eskalacija. Opomniki ob predvidenem času ter 15 in 25 minut pozneje, nato po 35 minutah e-pošta na vaš varnostni naslov.
Kje so se prijavili in kje so zdaj. Zemljevidi mesta prijave ob njihovi zadnji lokaciji.
Preverjeno in zabeleženo. Dodelite si primer, dodajte opombe in vsako zamujeno odjavo označite kot preverjeno.
Policisti sprejemajo obvestila, dobijo pot, klepetajo z dispečerji, oddajajo s svojo kamero in odprejo video klicatelja v živo, ko ga dispečerski center deli - na napravah iPhone in Android, z izkaznico, ki pokaže, kdo jih je napotil.
Javite se v službo za celotno izmeno in dispečerji vas vidijo na zemljevidu.
Zahteve za video, lokacijo, prilogo, klepet ali posvet - poslane s policistovega lastnega telefona.
Posnemite opis dogodka za dokumente UI ali se sporazumevajte v drugih jezikih, ne da bi zapustili aplikacijo.
Kanal za obvestila vaše organizacije, zasebni in skupinski klepeti z glasovnimi sporočili.
Naložite fotografije, video in zvok z referenčno številko in posnetke preglejte kar na terenu.
Kjer to vklopite, se lokacije v službi brez signala shranjujejo v telefonu in sinhronizirajo, ko se signal vrne.
Vključite agenta UI v klepet z žrtvijo ali pričo. Sprašuje, kar bi vprašal policist, pri resnejših prijavah gre globlje, zahteva fotografije in datoteke ter pusti opis dogodka, iz katerega vaše predloge izdelajo izjavo in načrt preiskave.
Takoj eskalira. Nevarnost zdaj, osumljenec v bližini, skrb za ranljivo osebo ali prošnja za človeka - in klepet skoči na vrh konzole.
Umakne se policistu. Ko operater začne pisati v klepet, se agent ustavi.
Tudi na vašem spletnem mestu. Agenta postavite za javno povezavo in sprejema prijave ves dan in vso noč.
Težko ga je pretentati. Vsako sporočilo agentu se najprej preveri glede vrivanja ukazov (prompt injection).
Načrtujte videoklic z žrtvijo, pričo, tolmačem ali specialistom - z vabilom v koledar in opomnikom - ali ga začnite neposredno iz dogodka. Podnapisi v živo se prevajajo za vsakega poslušalca, med klicem pa lahko snemate, zahtevate datoteke in pošljete izjave v podpis, ne da bi klic končali.
Orodja klica. Delite zaslon, zameglite ozadje, locirajte klicatelja, izmerite vitalne znake.
Po klicu prepis. Prepis v PDF in dokumenti, pripravljeni iz posnetka.
Snemanje po vaših pravilih. Snemanje med klicem vklopite ali izklopite, kjer to dovoli vaša organizacija.
Storitev za javnost je javna povezava. Ko jo nekdo odpre, je vaša dežurna ekipa poklicana v videosobo z njim - v vašem delovnem času, do števila klicev, ki ga izberete, in s sporočilom o zasedenosti, ko ste polni. Ali pa za povezavo namesto tega postavite agenta UI.
Za začetek ne potrebujete operaterja. Do 20 dežurnih članov ekipe prejme potisno obvestilo, da se pridružijo klicu.
Delovni čas in zmogljivost. Zunaj vašega delovnega časa zaprto, omejeno na število hkratnih klicev.
Predajte naprej. Klic z enim korakom posredujte na storitev druge ekipe.
Policistom dajte Spremljevalca UI za pogovore po vnaprej določenih vprašanjih - razgovor o tveganju nasilja v družini, preverjanje počutja. Vsako vprašanje odkljuka, ko je v prepisu v živo odgovorjeno, in ga poveže neposredno s trenutkom, ko je bilo slišano.
Vaša vprašanja, vaše besedilo. Skrbniki napišejo vsak kontrolni seznam in določijo, kaj šteje kot odgovorjeno.
Nič ne uide. Odprte točke ostanejo vidne, dokler niso pokrite.
Pripravljeno za zapis. Sprotni povzetek, ki ga po klicu prenesete v dokumente.
Posnetki se prepišejo z ločenimi govorci in časovnim žigom pri vsaki vrstici. Označite pomembne vrstice in prepis dobi digitalni prstni odtis in certifikat skupaj s posnetkom, iz katerega izhaja.
Vsak govorec posebej. Policist, priča in tolmač, vsak v svojih vrsticah.
Označite, kar je pomembno. Označite vrstico, ko je izrečena, in vidi jo vsaka konzola v klicu.
Z dokazno vrednostjo. MD5 in SHA-256 na prepisu, tako kot na sami datoteki.
Posnemite ali naložite razgovor, telefonski klic, video sestanek, klepet z agentom ali lastne zapiske in GoodSAM pripravi osnutke dokumentov, ki jih izberete - izjave prič, povzetke in prepise razgovorov, načrte preiskave, ocene tveganja nasilja v družini in drugo - kot datoteke Word.
Predloge za policijo. Izjave, razgovori, preiskava, tveganje, dovoljenja in kakovost klicev - prilagojeno vašim lastnim obrazcem.
Kateri koli vir. Posnetki, videoklici, naložene datoteke, natipkani zapiski in klepeti z agentom UI - vključno s klicem prek programskega telefona, z vašim mikrofonom in zvokom računalnika kot dvema govorcema.
Nič izmišljenega. Osnutki se držijo povedanega - vprašanje, na katero pogovor ni odgovoril, je označeno z "Ni navedeno", ne pa ugibano.
Vse v lastni režiji. Govorne in jezikovne modele GoodSAM gosti na lastnih GPU-jih - brez javnega API-ja za UI.
Izjavo, obrazec za soglasje ali obvestilo - do 20 datotek, vsaka do 5 GB - pošljite komurkoli po SMS ali e-pošti in prejmite pravi podpis, s časom, IP-naslovom in napravo podpisnika na certifikatu. Pošljite ga s strani s posnetki ali sredi videoklica.
Podpis pred branjem ali po njem. Zahtevajte podpis za odpiranje datotek, po branju ali oboje.
Polja tam, kjer jih želite. Podpisi, začetnice, datumi in imena s tiskanimi črkami v datotekah PDF, Word in slikah.
Zaklenjeno, ko je pomembno. Dodajte geslo ali dovolite le branje strani brez prenosa.
Samodejna anonimizacija najde obraze in registrske tablice; ostalo narišete in sledite, utišate zvok, v katerem se omenjajo imena, izrežete potrebne odseke in izdelate anonimizirano kopijo videa, fotografije ali zvočne datoteke. Izvirnik ostane nedotaknjen.
Zameglitev, pikselizacija ali zatemnitev. Območja sledijo predmetu, ko se premika.
Posebna pravica. Anonimizirajo lahko samo policisti, ki jih izberete.
Certificirano kot izvirnik. Vsaka anonimizirana kopija dobi svoj MD5 in SHA-256.
Vsak posnetek, naložena datoteka, prepis in podpisana izjava konča v eni shrambi dokazov - šifrirano, v vaši regiji, pregledano na viruse, z digitalnim prstnim odtisom MD5 in SHA-256 ter s certifikatom.
Kodirana kopija z vžganim časom. Izvirnik se ob njej hrani nedotaknjen.
Certifikat za vsako datoteko. In za vsako povabilo, sporočilo in dokument UI - zgoščene vrednosti, IP-naslovi, lokacija, hramba in vsako izvedeno dejanje.
Kdo vidi kaj. Lastniki za vsako datoteko in ločene pravice za ogled, prenos, anonimizacijo in deljenje.
Poklicni standardi, diskretno. Dejanja vaše službe za poklicne standarde so skrita iz revizijskih sledi, ki jih vidijo drugi uporabniki.
Izberite trajanje od osmih ur do sto let, model dokazne razvrstitve ali nacionalno shemo - britanske skupine MOPI so že pripravljene. Pred izbrisom se pošljejo opomniki, vsaka sprememba pa se zabeleži.
V preiskavi? Z eno spremembo hranite datoteko za čas preiskave.
Najprej opomniki. Teden pred izbrisom - pri dokazni shemi pa 90, 31 in 7 dni prej.
Revidirano. Vsaka sprememba hrambe se pokaže na certifikatu datoteke.
New South Wales Police je s GoodSAM prva uvedla takojšnji video klicateljev na številko 000. Z boljšo, hitrejšo in učinkovitejšo oskrbo je v enem samem letu prihranila 20,3 milijona dolarjev.
West Yorkshire Police je s GoodSAM prva uvedla takojšnji video klicateljev na številko 999. Z boljšo, hitrejšo in učinkovitejšo oskrbo je v enem samem letu prihranila 10,1 milijona funtov.
Shranjujte lokacije med službo in GoodSAM jih prikaže kot toplotni zemljevid, sledi ali oznake nad vašimi žariščnimi območji - naloženimi kot datoteke shapefile ali narisanimi na zemljevidu - s časom vsake patrulje na vsakem območju, ločenim na vozilo in peš, ter z dejavnostjo po dnevih, izmenah in urah. Pokritost in potek veljavnosti opreme ter revizijska sled vsake datoteke so v isti analitiki.
Mediana in 90. percentil, od obvestila prek sprejema do prihoda na prizorišče.
Odprta povabila, pridobljene lokacije, uporabljeni prevodi in posredovane seje.
Vsak pogled lahko izvozite v Excel, API za poročanje pa napaja vaše lastne sisteme.
Policijske uprave po vsem Združenem kraljestvu uporabljajo GoodSAM za video klicateljev, odziv prek videa pri žrtvah in dokaze - z njihovimi lastnimi besedami.
Cheshire Police
GoodSAM v policiji
West Yorkshire Police
Video za policijske operacije
Nasilje v družini in RVR
Rezultati programa Rapid Video Response
Dorset Police
Rezultati izboljšanja učinkovitosti
Prispevek v oddaji Crimewatch
Poročanje BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM na prvi bojni črti
Video in lokacija v živo brez aplikacije za javnost, poveljniška konzola v brskalniku, UI v več kot 90 jezikih in dokazi, shranjeni v vaši lastni regiji.
Avtomatizirajte upravljanje življenjskega cikla uporabnikov s SCIM in OAuth 2.0 ter zagotovite varno združljivost po načelu plug-and-play z Microsoft Azure ali z rešitvijo SSO po vaši izbiri.
Zgradite gnezdene hierarhije ekip, ki odražajo vašo organizacijo. Nadrejenim preprosto omogočite pregled prek vseh funkcij, da nadzorujejo podatke in dovoljenja v vseh podrejenih ekipah.
Naš RESTful API odpravlja podatkovne silose: poveže se z vašimi osrednjimi sistemi in omogoča povezavo s katero koli starejšo ali sodobno programsko opremo, ki jo uporabljate.
Trenutno ponujamo 2-mesečni brezplačni preizkus platforme GoodSAM. Začeti je preprosto:
