Förmågor
01Se
Direkt på platsTriage via livevideo från den som ringer - direkt i telefonen, utan app.02Agera
Larmning och dirigeringSkicka närmaste verifierade insatsperson på några sekunder.Utvalt
Nytt - AI-triage Beslutsstöd i realtid Vår AI läser av platsen tillsammans med operatören och föreslår nästa bästa åtgärd medan händelsen utvecklas. Utforska AIPolismyndigheter i Storbritannien, Australien och USA litar på oss
Varje lager är en egen produkt. Tillsammans delar de en händelse, ett referensnummer, en inloggning och ett bevisarkiv.
Sms:a en länk till inringaren. Ett tryck och telefonens kamera strömmar till din konsol tillsammans med platsen - ingen app, inget konto. Zooma, tänd ficklampan och byt kamera från din arbetsplats medan inringaren är kvar i samtalet.
Sex förfrågningar, en konsol. Video, plats, filer, chatt, en AI-agent eller ett videosamtal - skicka en eller flera från samma händelse.
På deras eget språk. Inbjudningar och meddelanden skickas översatta, och svaren kommer tillbaka på engelska.
Inspelat som bevis. Sessioner kan spelas in automatiskt, få digitala fingeravtryck och certifieras.
Drönare och kroppskameror strömmar till samma konsol som inringarens telefon, övervakningskameror tas fram vid behov i upp till tre timmar, och poliser strömmar från sina egna telefoner i GoodSAM-appen.
De trycker på länken i ett sms eller e-postmeddelande och kameran är live på din skärm.
Lägg till drönaren en gång, så ser dina operatörer den live varje gång den strömmar.
Kroppskameror som strömmar visas bredvid inringarens video, live.
Visa en fast kamera på skärmen så länge du behöver - från en minut till tre timmar.
Poliser strömmar från sin egen telefon i GoodSAM-appen och kan bjuda in andra att titta.
Ta in en tolk, en specialist eller en samverkande myndighet i samma händelse via videosamtal.
Skicka en länk till ett vittne så hamnar hens foton, videor, klipp från dörrklockan och exporter från övervakningskameror direkt i händelsen - upp till 20 filer per länk, 5 GB vardera, inklusive formaten som kamerainspelare exporterar.
Digitala fingeravtryck direkt. MD5 och SHA-256 vid uppladdning, med filens ursprungliga tid bevarad.
Virusskannad. Inget öppnas på en polis skärm förrän det är rent.
Direkt till bevisen. Varje fil hamnar i ditt bevisarkiv med sitt certifikat.
Skapa händelser, anmäl enheter i tjänst, larma ut och följ varje händelse från vilken skärm som helst - inget att installera. Varje händelse räknar ner mot sitt insatstidsmål, och när du tilldelar en enhet larmas hela besättningen på sina telefoner med samma klick.
Sök på adressen, sätt ut en nål eller sms:a en länk till den som ringer och lokalisera hen via hens egen telefon.
Anropssignaler, besättningar och statuskoder - rapporterade i konsolen eller via radio - med de närmaste tillgängliga enheterna överst.
Loggposter når poliserna i händelsen som meddelanden, bredvid en tidsstämplad tidslinje över varje insats.
Markera samtal som relaterade eller dubbletter och se hur de hänger ihop.
Händelsens referens följer med varje inbjudan, inspelning och fil som den ger upphov till.
Efter ord, typ, datum, utfall, en persons uppgifter eller avstånd från en plats - även lagrade underlag.
Larmregler hittar närmaste tillgängliga poliser utifrån deras aktuella plats - i tjänst, med rätt kompetens, inom avståndet du anger - och larmar dem på telefonen, även i ljudlöst läge vid akuta händelser.
Insatspersonal, enheter eller båda. Larma enskilda poliser, hela besättningar eller kombinera båda.
Inget svar? Larmet går vidare. Ett larm som ingen tackar ja till går vidare till nästa närmaste.
Uppdrag såväl som akuta ärenden. Rutinaktiviteter och arbetspass, enstaka eller återkommande, till poliser eller volontärer.
Varje händelse bygger på ditt eget register över vem och vad som var inblandat. En inringare känns igen på numret, tidigare samtal från en adress visas på händelsen, och varningsmarkeringar följer med personen och platsen.
Varningsmarkeringar. Våldsbenägen person, vapenhistorik, farlig hund, farliga ämnen, kanyler - graderade och redigerbara av dig.
Detaljerna som spelar roll. Fordon med registreringsnummer och VIN, telefoner med IMEI och SIM, vapen med serienummer.
Relationer med säkerhetsgrad. Familj, bekanta, ägare och adresser - var och en bekräftad, rapporterad eller misstänkt.
En polis startar ensamarbete med en anledning och hur lång tid som behövs, upp till fyra timmar. Missas utcheckningen påminns personen via telefonen, ditt team för trygghet och skydd får ett e-postmeddelande och larmcentralen ser varje försenad utcheckning.
Eskalerar av sig själv. Påminnelser vid utsatt tid och 15 och 25 minuter senare, sedan ett e-postmeddelande till din adress för trygghet och skydd efter 35.
Var de checkade in, och var de är nu. Kartor över platsen för incheckning bredvid deras senaste position.
Utrett och dokumenterat. Tilldela dig själv, lägg till anteckningar och markera varje försenad utcheckning som utredd.
Poliser tackar ja till larm, får en vägbeskrivning, chattar med larmcentralen, strömmar från sin egen kamera och öppnar inringarens livevideo när larmcentralen delar den - på iPhone och Android, med en ID-handling som visar vem som skickade dem.
Anmäl dig i tjänst för ett helt pass, så ser larmcentralen dig på kartan.
Förfrågningar om video, plats, bilaga, chatt eller konsultation - skickade från polisens egen telefon.
Spela in en redogörelse för AI-dokument, eller prata över språkgränserna, utan att lämna appen.
Organisationens utskickskanal, chattar en till en och i grupp, med röstmeddelanden.
Ladda upp foton, video och ljud med en referens, och granska inspelningar när du är på språng.
Där du slår på det köas positioner i tjänst i telefonen utan täckning och synkas när den kommer tillbaka.
Sätt in en AI-agent via chatt till ett brottsoffer eller vittne. Den frågar det en polis skulle fråga, går djupare vid allvarligare anmälningar, ber om foton och filer och lämnar en redogörelse som dina mallar kan göra till en utsaga och en utredningsplan.
Eskalerar direkt. Akut fara, en misstänkt i närheten, oro för någons trygghet eller en begäran om att få prata med en människa - och chatten hoppar högst upp i konsolen.
Kliver åt sidan för en polis. Så fort en operatör skriver i chatten pausar agenten.
Även på din webbplats. Lägg en agent bakom en öppen länk så tar den emot anmälningar dygnet runt.
Svår att lura. Varje meddelande till en agent kontrolleras först för promptinjektion.
Boka ett videosamtal med ett brottsoffer, ett vittne, en tolk eller en specialist - med kalenderinbjudan och påminnelse - eller starta ett direkt från en händelse. Livetextningen översätts för varje lyssnare, och du kan spela in, begära filer och skicka utsagor för underskrift utan att avsluta samtalet.
Samtalets verktyg. Dela skärmen, gör bakgrunden suddig, lokalisera inringaren, ta vitalparametrar.
En avskrift efteråt. En avskrift som PDF och dokument som tas fram ur inspelningen.
Inspelning på dina villkor. Slå på eller av inspelningen mitt i samtalet, där din organisation tillåter det.
En tjänst för allmänheten är en öppen länk. Någon öppnar den och ditt team i tjänst kallas in i ett videorum med personen - inom dina öppettider, upp till det antal samtal du väljer, med ett meddelande om att det är fullt när det är det. Eller lägg en AI-agent bakom länken i stället.
Ingen operatör behövs för att starta. Upp till 20 teammedlemmar i tjänst får en pushnotis om att ansluta till samtalet.
Öppettider och kapacitet. Stängt utanför dina öppettider, begränsat till ditt antal samtidiga samtal.
Skicka vidare. Vidarebefordra ett samtal till ett annat teams tjänst i ett steg.
Ge poliser en AI-följeslagare för samtal som följer en uppsättning frågor - en riskbedömning vid våld i nära relationer, ett trygghetsbesök. Den bockar av varje fråga när den besvaras i liveavskriften och länkar direkt till stunden då svaret hördes.
Dina frågor, dina formuleringar. Administratörer skriver varje checklista och vad som räknas som besvarat.
Inget missas. Öppna punkter syns tills de är täckta.
Redo för dokumentationen. En löpande sammanfattning att ta med in i dokumenten efter samtalet.
Inspelningar transkriberas med varje talare för sig och varje rad tidsstämplad. Flagga raderna som spelar roll, så får avskriften digitala fingeravtryck och certifieras tillsammans med inspelningen den kommer från.
Varje talare för sig. Polis, vittne och tolk, var och en på egna rader.
Flagga det som spelar roll. Flagga en rad medan den sägs, så ser alla konsoler i samtalet den.
Bevisvärde. MD5 och SHA-256 på avskriften, precis som på själva filen.
Spela in eller ladda upp ett förhör, ett telefonsamtal, ett videobesök, en agentchatt eller dina egna anteckningar, så tar GoodSAM fram de dokument du väljer - vittnesutsagor, förhörssammanfattningar och förhörsutskrifter, utredningsplaner, riskbedömningar vid våld i nära relationer med mera - som Word-filer.
Mallar för polisen. Utsagor, förhör, utredning, risk, tillstånd och samtalskvalitet - anpassade till dina egna formulär.
Vilken källa som helst. Inspelningar, videosamtal, uppladdningar, skrivna anteckningar och chattar med AI-agenter - även ett samtal via mjukvarutelefon, med din mikrofon och datorns ljud som två talare.
Inget påhittat. Utkasten håller sig till det som sades - en fråga som samtalet aldrig besvarade markeras "Ej angivet", den gissas inte.
Allt hos oss. Tal- och språkmodellerna körs av GoodSAM på egna GPU:er - inget publikt AI-API.
Skicka en utsaga, en samtyckesblankett eller ett meddelande - upp till 20 filer, 5 GB vardera - till vem som helst via sms eller e-post och få tillbaka en riktig underskrift, med tid, undertecknarens IP-adress och enhet på certifikatet. Skicka från sidan med inspelningar eller mitt i ett videosamtal.
Underskrivet före eller efter läsning. Begär en underskrift för att öppna filerna, efter att de lästs, eller båda.
Fält där du vill ha dem. Underskrifter, initialer, datum och namnförtydliganden i PDF-, Word- och bildfiler.
Låst när det behövs. Lägg till ett lösenord, eller låt mottagarna läsa sidorna utan att kunna ladda ner.
Automatisk maskering hittar ansikten och registreringsskyltar; rita och spåra resten, tysta ljudet där namn nämns, klipp ut de avsnitt du behöver och rendera en maskerad kopia av en video, ett foto eller en ljudfil. Originalet rörs aldrig.
Sudda, pixla eller svärta. Områden följer motivet när det rör sig.
En egen behörighet. Bara de poliser du väljer kan maskera.
Certifierad som originalet. Varje maskerad kopia får sin egen MD5 och SHA-256.
Varje inspelning, uppladdning, avskrift och undertecknad utsaga hamnar i ett bevisarkiv - krypterat, i din region, virusskannat, med digitala fingeravtryck i form av MD5 och SHA-256, och certifierat.
En kodad kopia med tiden inbränd. Originalet sparas orört bredvid.
Ett certifikat för varje fil. Och för varje inbjudan, meddelande och AI-dokument - hashar, IP-adresser, plats, lagringstid och varje åtgärd som vidtagits.
Vem ser vad. Ägare per fil och separata rättigheter att visa, ladda ner, maskera och dela.
Interna utredningar, diskret hanterade. Åtgärder som görs av din enhet för interna utredningar döljs i de granskningsloggar som andra användare ser.
Välj en lagringstid från åtta timmar till hundra år, en modell för bevisklassning eller ett nationellt schema - Storbritanniens MOPI-grupper finns färdiga. Påminnelser skickas innan något raderas och varje ändring loggas.
Under utredning? Behåll en fil under utredningstiden med en enda ändring.
Påminnelser först. En vecka före radering - och 90, 31 och 7 dagar före enligt ett schema för bevismaterial.
Granskat. Varje ändring av lagringstiden syns på filens certifikat.
New South Wales Police var först med direktvideo från 000-samtal tillsammans med GoodSAM. Genom bättre, snabbare och effektivare vård sparade de 20,3 miljoner dollar på ett enda år.
West Yorkshire Police var först med direktvideo från 999-samtal tillsammans med GoodSAM. Genom bättre, snabbare och effektivare vård sparade de 10,1 miljoner pund på ett enda år.
Spara positioner i tjänst så visar GoodSAM dem som värmekarta, spår eller markörer över dina brottsbelastade områden - uppladdade som shapefiler eller ritade på kartan - med varje patrulls tid i varje område, uppdelad på i fordon och till fots, och aktivitet per dag, pass och timme. Utrustningens täckning och utgångsdatum, och varje fils granskningsspår, finns i samma analys.
Median och 90:e percentil, från larm till tackat ja till på plats.
Öppnade inbjudningar, inhämtade positioner, använda översättningar och vidarebefordrade sessioner.
Varje vy kan exporteras till Excel, och ett rapport-API matar dina egna system.
Polismyndigheter i hela Storbritannien använder GoodSAM för video från inringare, videoinsatser för brottsoffer och bevis - med sina egna ord.
Cheshire Police
GoodSAM inom polisen
West Yorkshire Police
Video för polisoperationer
Våld i nära relationer och RVR
Resultat från Rapid Video Response
Dorset Police
Resultat av effektiviseringen
Inslag i Crimewatch
BBC Crimewatch rapporterar
FrontLine FightBack
GoodSAM i frontlinjen
Livevideo och plats utan app för allmänheten, en ledningskonsol i webbläsaren, AI på fler än 90 språk och bevis som lagras i din egen region.
Automatisera hanteringen av användarnas livscykel med SCIM och OAuth 2.0, med säker plug-and-play-kompatibilitet med Microsoft Azure eller den SSO-lösning du föredrar.
Bygg kapslade teamhierarkier som speglar din organisation. Ge arbetsledare enkel insyn över funktionsgränserna, så att de kan överblicka data och behörigheter i alla underordnade team.
Vårt RESTful API bryter ned datasilor: det integreras med dina kärnsystem och kan byggas ut för att anslutas till all äldre eller modern programvara du använder.
Just nu erbjuder vi 2 månaders gratis provperiod av GoodSAM. Det är enkelt att komma igång:
