Mga kakayahan
01Tingnan
Agad sa LugarLive video triage mula sa telepono ng sinumang tumatawag, hindi kailangan ng app.02Tumugon
Alerto at DispatchIpadala ang pinakamalapit na verified na responder sa loob ng ilang segundo.03Magpakilos
Pagtugon sa CardiacMagpakilos ng mga volunteer na handang mag-CPR sa mga cardiac arrest bago pa dumating ang ambulansya. Rehistro ng Emergency KitImapa ang bawat defibrillator at emergency kit sa inyong rehiyon. PagboboluntaryoBumuo ng komunidad ng mga sinanay na responder na handang kumilos.Tampok
Bago - AI Triage Suporta sa pagpapasya, nang real-time Binabasa ng aming AI ang sitwasyon kasabay ng operator, at inilalabas nito ang susunod na pinakamainam na hakbang habang umuusad ang insidente. Tuklasin ang AIPinagkakatiwalaan ng mga serbisyo ng pulisya sa UK, Australia at USA
Bawat layer ay isang buong produkto. Magkakasama, iisang insidente, iisang reference, iisang login at iisang imbakan ng ebidensya ang pinaghahatian nila.
I-text sa tumatawag ang isang link. Isang tap lang at mag-i-stream ang camera ng kanilang telepono sa inyong console, kasama ang kanilang lokasyon - walang app, walang account. Mag-zoom, buksan ang flashlight at palitan ang kanilang camera mula sa inyong desk habang nasa tawag pa sila.
Anim na request, iisang console. Video, lokasyon, mga file, chat, AI Ahente o video call - magpadala ng isa o ilan mula sa iisang insidente.
Sa sarili nilang wika. Ipinapadala nang naisalin na ang mga imbitasyon at mensahe, at bumabalik ang mga sagot sa English.
Nire-record bilang ebidensya. Maaaring awtomatikong i-record ang mga session, lagyan ng digital fingerprint at bigyan ng certificate.
Nag-i-stream ang mga drone at bodycam sa parehong console kung nasaan ang telepono ng tumatawag, maaaring buksan ang CCTV kapag kailangan nang hanggang tatlong oras, at nag-i-stream ang mga opisyal mula sa sarili nilang telepono sa GoodSAM app.
Ita-tap nila ang link sa text o email at live na sa inyong screen ang kanilang camera.
Idagdag ang drone nang isang beses, at tuwing mag-i-stream ito ay makikita ito nang live ng inyong mga operator.
Lumalabas nang live ang mga nag-i-stream na bodycam katabi ng video ng tumatawag.
Ilabas sa screen ang isang fixed camera hangga't kailangan ninyo - mula isang minuto hanggang tatlong oras.
Nag-i-stream ang mga opisyal mula sa sarili nilang telepono sa GoodSAM app, at maaari silang mag-imbita ng iba na manood.
Isama ang isang tagasalin, espesyalista o partner na ahensya sa iisang insidente sa pamamagitan ng video call.
Magpadala ng link sa isang saksi at darating sa insidente ang kanilang mga larawan, video, clip mula sa doorbell camera at CCTV export - hanggang 20 file bawat link, tig-5 GB, kasama ang mga format na ine-export ng mga CCTV recorder.
May digital fingerprint pagdating. MD5 at SHA-256 sa pag-upload, at napapanatili ang orihinal na oras ng file.
Na-scan para sa virus. Walang nagbubukas sa screen ng opisyal hangga't hindi ito malinis.
Diretso sa ebidensya. Pumapasok ang bawat file sa inyong imbakan ng ebidensya kasama ang certificate nito.
Gumawa ng insidente, i-book on ang mga unit, mag-dispatch at subaybayan ang bawat isa mula sa anumang screen - walang kailangang i-install. Nagka-countdown ang bawat insidente patungo sa target na tugon nito, at kapag nag-assign kayo ng unit, naa-alerto ang buong crew nito sa kanilang telepono sa iisang click.
Hanapin ang address, maglagay ng pin, o i-text sa tumatawag ang isang link at hanapin sila mula sa sarili nilang telepono.
Mga callsign, crew at status code - iniuulat sa console o sa radyo - kasama ang pinakamalapit na unit na maaaring i-deploy sa unahan.
Nakakarating ang mga entry sa log sa mga opisyal sa insidente bilang mga mensahe, katabi ng may-timestamp na timeline ng bawat pagtugon.
Markahan ang mga tawag bilang magkakaugnay o duplicate, at tingnan kung paano sila konektado.
Kasama ang reference ng insidente sa bawat imbitasyon, recording at file na nagmumula rito.
Ayon sa mga salita, uri, petsa, kinalabasan, detalye ng isang tao o layo mula sa isang lugar - kasama ang mga nakaimbak na record.
Hinahanap ng mga panuntunan sa dispatch ang pinakamalapit na available na opisyal ayon sa kanilang live na lokasyon - naka-duty, may tamang kasanayan, nasa loob ng distansyang itinakda ninyo - at ina-alerto sila sa kanilang telepono, tumutunog kahit naka-silent mode para sa mga agarang insidente.
Mga responder, unit o pareho. I-alerto ang mga indibidwal na opisyal, buong crew, o pagsamahin ang dalawa.
Walang sumagot? Ipinapasa. Lumilipat sa susunod na pinakamalapit ang alertong walang tumanggap.
Mga gawain pati emergency. Mga karaniwang aktibidad at shift, minsanan o paulit-ulit, para sa mga opisyal o volunteer.
Bawat insidente ay nagdaragdag sa sarili ninyong talaan ng kung sino at ano ang sangkot. Nakikilala ang tumatawag sa kanilang numero, lumalabas sa insidente ang mga naunang tawag sa isang address, at sumasama sa tao at lugar ang mga warning marker.
Mga warning marker. Marahas na tao, kasaysayan ng baril, mapanganib na aso, mapanganib na materyal, karayom - may grado, at kayo ang mag-e-edit.
Ang mahahalagang detalye. Mga sasakyan na may rehistro at VIN, mga telepono na may IMEI at SIM, mga armas na may serial number.
Mga ugnayan na may antas ng katiyakan. Pamilya, mga kasamahan, may-ari at address - bawat isa ay kumpirmado, iniulat o pinaghihinalaan.
Sinisimulan ng isang opisyal ang pagtatrabahong mag-isa nang may dahilan at kung gaano katagal kailangan, hanggang apat na oras. Kapag nalampasan ang check-out, pinapaalalahanan sila ng kanilang telepono, ini-email ang inyong safeguarding team, at nakikita ng control room ang bawat overdue na check-out.
Kusang nag-e-escalate. Mga paalala sa takdang oras at 15 at 25 minuto pagkatapos, saka isang email sa inyong safeguarding address pagsapit ng 35.
Kung saan sila nag-check in, at kung nasaan sila. Mapa ng check-in point katabi ng pinakabago nilang lokasyon.
Inimbestigahan at itinala. I-assign ang sarili, magdagdag ng mga note at markahang naimbestigahan ang bawat overdue na check-out.
Tumatanggap ng mga alerto ang mga opisyal, kumukuha ng ruta, nakikipag-chat sa control, nag-i-stream ng sarili nilang camera at nagbubukas ng live video ng tumatawag kapag ibinahagi ito ng control - sa iPhone at Android, may ID na nagpapakita kung sino ang nagpadala sa kanila.
Mag-report na naka-duty sa buong shift, at makikita kayo ng control sa mapa.
Mga request para sa video, lokasyon, attachment, chat o konsultasyon - ipinapadala mula sa sariling telepono ng opisyal.
Mag-record ng salaysay para sa AI Dokumento, o makipag-usap sa iba't ibang wika, nang hindi umaalis sa app.
Broadcast channel ng inyong organisasyon, one-to-one at group chat, kasama ang mga voice note.
Mag-upload ng mga larawan, video at audio na may reference, at i-review ang mga recording kahit nasa biyahe.
Kapag in-on ninyo, nakapila sa telepono ang mga lokasyong naka-duty habang walang signal at nagsi-sync pagbalik nito.
Mag-deploy ng AI Ahente sa chat para sa isang biktima o saksi. Itinatanong nito ang itatanong ng isang opisyal, mas lumalalim para sa mas seryosong ulat, humihingi ng mga larawan at file, at nag-iiwan ng tala na magagawang salaysay at plano ng imbestigasyon ng inyong mga template.
Agad na nag-e-escalate. Panganib ngayon, suspek na malapit, alalahanin sa safeguarding o hiling na makausap ang isang tao - at umaakyat ang chat sa itaas ng console.
Umaatras para sa isang opisyal. Sa sandaling mag-type ang operator sa chat, humihinto ang agent.
Pati sa inyong website. Maglagay ng agent sa likod ng isang public link at tatanggap ito ng mga ulat buong araw at gabi.
Mahirap linlangin. Bawat mensaheng ipinapadala sa agent ay sinusuri muna para sa prompt injection.
Mag-book ng video call kasama ang isang biktima, saksi, tagasalin o espesyalista - may calendar invite at paalala - o simulan ito agad mula sa isang insidente. Isinasalin ang live captions para sa bawat nakikinig, at maaari kayong mag-record, humingi ng mga file at magpadala ng mga salaysay na pipirmahan nang hindi tinatapos ang tawag.
Mga gamit sa tawag. Mag-share ng screen, i-blur ang background, hanapin ang tumatawag, kunin ang vital signs.
Transcript pagkatapos. PDF ng transcript, at mga dokumentong binuo mula sa recording.
Recording ayon sa inyong mga tuntunin. I-on o i-off ang recording sa gitna ng tawag, kung pinapayagan ng inyong organisasyon.
Ang serbisyo ay isang public link. Kapag may nagbukas nito, tinatawag ang inyong naka-duty na team sa isang video room kasama nila - sa loob ng inyong oras ng serbisyo, hanggang sa bilang ng tawag na pipiliin ninyo, may busy message kapag puno na. O maglagay ng AI Ahente sa likod ng link.
Hindi kailangan ng operator para simulan ito. Hanggang 20 naka-duty na miyembro ng team ang makakatanggap ng push para sumali sa tawag.
Oras ng serbisyo at kapasidad. Sarado sa labas ng inyong oras, may limitasyon ayon sa sabay-sabay ninyong tawag.
Ipasa. Ipasa ang tawag sa serbisyo ng ibang team sa iisang hakbang.
Bigyan ang mga opisyal ng AI Kasama para sa mga usapang sumusunod sa isang set ng tanong - isang risk interview sa karahasan sa tahanan, isang welfare check. Tsine-tsekan nito ang bawat tanong kapag nasagot na sa live transcript at direktang nagli-link sa sandaling narinig ito.
Inyong mga tanong, inyong mga salita. Ang mga admin ang sumusulat ng bawat checklist at kung ano ang itinuturing na nasagot.
Walang nakakaligtaan. Nananatiling nakikita ang mga bukas na item hangga't hindi natatalakay.
Handa na para sa write-up. Tuloy-tuloy na buod na madadala sa mga dokumento pagkatapos ng tawag.
Tina-transcribe ang mga recording nang hiwa-hiwalay ang bawat nagsasalita at may timestamp ang bawat linya. I-flag ang mga linyang mahalaga, at bibigyan ng digital fingerprint at certificate ang transcript kasama ng recording na pinagmulan nito.
Hiwalay ang bawat nagsasalita. Opisyal, saksi at tagasalin, bawat isa ay nasa sariling linya.
I-flag ang mahalaga. I-flag ang isang linya habang sinasabi ito, at makikita ito ng bawat console sa tawag.
Pang-ebidensya. MD5 at SHA-256 sa transcript, tulad ng mismong file.
Mag-record o mag-upload ng interbyu, tawag sa telepono, video appointment, chat sa agent o sarili ninyong notes, at bubuo ang GoodSAM ng mga dokumentong pipiliin ninyo - mga salaysay ng saksi, buod at transcript ng interbyu, plano ng imbestigasyon, risk assessment sa karahasan sa tahanan at iba pa - bilang mga Word file.
Mga template para sa pulisya. Mga salaysay, interbyu, imbestigasyon, panganib, paglilisensya at kalidad ng tawag - iniangkop sa sarili ninyong mga form.
Anumang source. Mga recording, video call, upload, tinype na notes at chat sa AI Ahente - kasama ang tawag sa softphone, na ang inyong mikropono at audio ng computer ay dalawang nagsasalita.
Walang inimbento. Sumusunod lang ang mga draft sa sinabi - ang tanong na hindi kailanman nasagot sa usapan ay minamarkahang "Hindi nabanggit", hindi hinuhulaan.
Nasa loob lang. Naka-host ng GoodSAM sa sarili nitong mga GPU ang mga speech at language model - walang public AI API.
Magpadala ng salaysay, consent form o notice - hanggang 20 file, 5 GB bawat isa - sa sinuman sa text o email at makakuha ng tunay na pirma, kasama ang oras, IP address at device ng pumirma sa certificate. Ipadala mula sa inyong recordings page, o sa gitna ng video call.
Pinipirmahan bago o pagkatapos basahin. Humingi ng pirma para mabuksan ang mga file, pagkatapos basahin ang mga ito, o pareho.
Mga field kung saan ninyo gusto. Mga pirma, inisyal, petsa at nakalimbag na pangalan sa mga PDF, Word at image file.
Nakakandado kapag mahalaga. Magdagdag ng password, o hayaan silang basahin ang mga pahina nang hindi nagda-download.
Hinahanap ng auto-redact ang mga mukha at plaka; iguhit at i-track ang iba pa, i-mute ang audio na bumabanggit sa pangalan ng tao, gupitin ang mga clip na kailangan ninyo at mag-render ng redacted na kopya ng video, larawan o audio file. Hindi kailanman ginagalaw ang orihinal.
I-blur, i-pixelate o takpan ng itim. Sinusundan ng mga area ang paksa habang gumagalaw ito.
Sariling pahintulot. Ang mga opisyal lang na pipiliin ninyo ang makakapag-redact.
May certificate tulad ng orihinal. May sariling MD5 at SHA-256 ang bawat redacted na kopya.
Pumapasok ang bawat recording, upload, transcript at pinirmahang salaysay sa iisang imbakan ng ebidensya - naka-encrypt, nasa inyong rehiyon, na-scan para sa virus, may digital fingerprint gamit ang MD5 at SHA-256, at may certificate.
Encoded na kopya na may nakaukit na oras. Iniingatan sa tabi nito ang orihinal nang hindi ginagalaw.
Certificate para sa bawat file. At para sa bawat imbitasyon, mensahe at AI Dokumento - mga hash, IP address, lokasyon, retention at bawat aksyong ginawa.
Kung sino ang nakakakita ng ano. May-ari bawat file, at hiwalay na karapatang tumingin, mag-download, mag-redact at mag-share.
Professional standards, pinananatiling discreet. Nakatago ang mga aksyon ng inyong professional standards team sa mga audit trail na nakikita ng ibang user.
Pumili ng tagal mula walong oras hanggang isandaang taon, isang modelo ng grading ng ebidensya o isang pambansang scheme - handa nang gamitin ang mga MOPI group ng UK. Nagpapadala ng mga paalala bago burahin ang anuman, at itinatala ang bawat pagbabago.
Iniimbestigahan? Itago ang isang file sa buong panahon ng imbestigasyon sa iisang pagbabago.
Paalala muna. Isang linggo bago burahin - at 90, 31 at 7 araw bago nito sa ilalim ng evidential scheme.
Naka-audit. Lumalabas sa certificate ng file ang bawat pagbabago sa retention.
Pinangunahan ng New South Wales Police ang instant na video ng tumatawag sa 000 gamit ang GoodSAM. Sa pagbibigay ng mas mahusay, mas mabilis at mas episyenteng pangangalaga, nakatipid sila ng $20.3 milyon sa loob lang ng isang taon.
Pinangunahan ng West Yorkshire Police ang instant na video ng tumatawag sa 999 gamit ang GoodSAM. Sa pagbibigay ng mas mahusay, mas mabilis at mas episyenteng pangangalaga, nakatipid sila ng £10.1 milyon sa loob lang ng isang taon.
I-store ang mga lokasyon habang naka-duty at imamapa ito ng GoodSAM bilang heatmap, trail o marker sa inyong mga hotspot area - na-upload bilang shapefile o iginuhit sa mapa - kasama ang oras ng bawat patrol sa bawat lugar, hinati sa nasa sasakyan at naglalakad, at ang aktibidad ayon sa araw, shift at oras. Nasa parehong analytics din ang coverage at expiry ng kit, at ang audit trail ng bawat file.
Median at ika-90 percentile, mula alerto hanggang pagtanggap hanggang nasa lugar.
Mga imbitasyong nabuksan, lokasyong nakuha, pagsasaling ginamit at mga session na ipinasa.
Nae-export sa Excel ang bawat view, at nagpapadala ang reporting API ng data sa sarili ninyong mga system.
Ginagamit ng mga puwersa ng pulisya sa buong UK ang GoodSAM para sa video ng tumatawag, video response sa mga biktima at ebidensya - sa sarili nilang mga salita.
Cheshire Police
GoodSAM sa pulisya
West Yorkshire Police
Video para sa mga operasyon ng pulisya
Karahasan sa tahanan & RVR
Mga resulta ng Rapid Video Response
Dorset Police
Mga resulta ng pinahusay na efficiency
Feature ng Crimewatch
Coverage ng BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM sa unang hanay
Live video at lokasyon nang walang app para sa publiko, command console sa browser, AI sa mahigit 90 wika at ebidensyang nakaimbak sa sarili ninyong rehiyon.
I-automate ang pamamahala sa lifecycle ng user gamit ang SCIM at OAuth 2.0, para sa ligtas at plug-and-play na compatibility sa Microsoft Azure o sa SSO solution na gusto ninyo.
Bumuo ng mga nested na hierarchy ng team na sumasalamin sa inyong organisasyon. Madaling bigyan ang mga supervisor ng cross-functional na visibility para mabantayan ang data at mga pahintulot sa lahat ng team na nasa ilalim nila.
Inaalis ng aming RESTful API ang mga data silo sa pamamagitan ng pag-integrate sa inyong core stack, at nagbibigay ito ng kakayahang kumonekta sa anumang luma o modernong software na ginagamit ninyo.
Kasalukuyan kaming nag-aalok ng 2 buwang libreng trial ng GoodSAM. Madali lang magsimula:
