GoodSAM
Приєднуйтеся
Замовте демо
GoodSAM для поліції

Усе про подію - в одній справі

Відео абонентів, геолокації, записи камер спостереження та нагрудних камер, чати, допити й підписані показання збираються в одному місці, поки триває подія, - з цифровими відбитками, знеособлені й готові до передачі.

Замовте демо Запитайте ціни
Одна справа на кожну подію MD5 + SHA-256 Знеособлення з ШІ Підписані показання

Нам довіряють поліцейські служби Великої Британії, Австралії та США

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
British Transport Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Dyfed-Powys Police
Essex Police
Frederick Police Department
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Gwent Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
New South Wales Police
Norfolk Constabulary
North Wales Police
North Yorkshire Police
Northamptonshire Police
Northumbria Police
Nottinghamshire Police
Police Service of Northern Ireland
South Wales Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Платформа

П'ять рівнів - одна подія

Кожен рівень - самостійний продукт. Разом у них одна подія, один номер, єдиний вхід і одне сховище доказів.

01
Відео абонентаВіддалений зум і ліхтарикГеолокація в реальному часіБеззвучний чатФайли від громадянДрони, нагрудні камери та відео­спосте­реженняСпільний перегляд
02
ВідреагуватиGoodSAM Штаб
Черга подійЕкіпажі та бригадиКартотекаВиклики за поточним місце­знаходженнямЗавдання та зміниПошук подійAPI
03
Додаток ResponderРобота наодинціКардіодопомогаРеєстр обладнанняВолонтериПослуги для громадян
04
ЗрозумітиGoodSAM ШІ
ШІ-перекладачШІ-секретарШІ-документиШІ-агентиШІ-напарникиШІ-показники життяРозшифровки
05
Сховище доказівСертифікатиСтудія знеособленняЗберіганняSend & SignЗахищене передаванняАналітика
Миттєво на місці

Побачте місце події ще до прибуття першого екіпажу

Надішліть абоненту посилання в SMS. Один дотик - і камера його телефона транслюється у вашу консоль разом із геолокацією, без додатка й облікового запису. Наближайте зображення, вмикайте ліхтарик і перемикайте камеру зі свого робочого місця, поки абонент залишається на лінії.

Шість запитів, одна консоль. Відео, геолокація, файли, чат, ШІ-агент або відеодзвінок - надсилайте один запит або кілька в межах тієї самої події.

Рідною мовою. Запрошення й повідомлення надсилаються в перекладі, а відповіді повертаються англійською.

Запис як доказ. Сеанси можуть записуватися автоматично, з цифровим відбитком і сертифікатом.

Також вбудовано:Власний текст та ім'я відправникаТочність, напрямок і швидкістьПозначки про прочитанняРазові повідомленняБез запису - для окремого запитуНомери звернень звіряються з вашими форматами
Докладніше про «Миттєво на місці»
НАЖИВО 02:14−2.25x+
INC-0417 3 глядачі
НАЖИВО 01:32−2x+
Оператор збільшив масштаб вашої камери до 2x
Не закривайте цей екран: якщо ви вийдете з нього, трансляція вашого відео припиниться.
Завершити відео
Дрони, нагрудні камери та відео­спосте­реження

Усі камери на місці події - на одному екрані

Дрони та нагрудні камери транслюють відео в ту саму консоль, що й телефон абонента, камери спостереження виводяться на екран на запит на строк до трьох годин, а поліцейські ведуть трансляцію з власних телефонів у додатку GoodSAM.

Телефон абонента

Без додатка

Абонент торкається посилання в SMS або листі - і його камера наживо на вашому екрані.

Дрони

Налаштування один раз

Додайте дрон один раз - і щоразу, коли він веде трансляцію, ваші оператори бачать її наживо.

Нагрудні камери

Налаштування один раз

Нагрудні камери, що ведуть трансляцію, з'являються поруч із відео абонента наживо.

Відео­спосте­реження

На запит

Виведіть стаціонарну камеру на екран на потрібний час - від однієї хвилини до трьох годин.

Ваші поліцейські

Додаток GoodSAM

Поліцейські ведуть трансляцію з власного телефона в додатку GoodSAM і можуть запросити інших до перегляду.

Фахівці

Відеодзвінок

Залучіть до тієї самої події перекладача, фахівця або партнерську службу через відеодзвінок.

Для вашої технічної команди:RTMPRTSPHTTP(S)Будь-яка камера з підтримкою цих протоколів
Докладніше про «Миттєво на місці»
Запитати вкладення

Заберіть записи, поки їх не перезаписали

Надішліть свідку посилання - і його фото, відео, записи з відеодзвінка біля дверей та експорт відео­спосте­реження надходять просто в подію: до 20 файлів за одним посиланням, до 5 GB кожен, зокрема у форматах, які вивантажують реєстратори відео­спосте­реження.

Цифровий відбиток одразу після надходження. MD5 і SHA-256 під час завантаження, зі збереженням оригінального часу файлу.

Перевірка на віруси. На екрані поліцейського нічого не відкриється, доки файл не визнано чистим.

Одразу в докази. Кожен файл потрапляє у ваше сховище доказів разом зі своїм сертифікатом.

Докладніше про Керування цифровими доказами
GoodSAM Штаб

Консоль керування, яка працює в браузері

Створюйте події, виводьте екіпажі на лінію, направляйте їх і стежте за кожним з будь-якого екрана - нічого не потрібно встановлювати. Для кожної події йде зворотний відлік до нормативу прибуття, а призначивши екіпаж, ви тим самим кліком сповіщаєте весь його склад на телефонах.

Визначте місце­знаходження абонента ще під час виклику

Знайдіть адресу, поставте мітку на карті або надішліть абоненту посилання в SMS і визначте його місце­знаходження за його ж телефоном.

Екіпажі та бригади

Позивні, екіпажі та коди статусів - із консолі або через рацію, а найближчі екіпажі, готові до виїзду, - першими в списку.

Журнал, який бачать поліцейські

Записи журналу надходять поліцейським на події у вигляді повідомлень, а поруч ведеться хронологія реагування з позначками часу.

Пов'язані події

Позначайте виклики як пов'язані або повторні й дивіться, як вони співвідносяться.

Один номер усюди

Номер події супроводжує кожне запрошення, запис і файл, створені за нею.

Кожну подію можна знайти

За словами, типом, датами, результатом, даними особи або відстанню від місця - включно із записами на зберіганні.

Докладніше про GoodSAM Штаб
Сповіщення за місце­знаходженням

Сповіщайте найближчих поліцейських, а не всю зміну

Правила диспетчеризації знаходять найближчих вільних поліцейських за їхнім поточним місце­знаходженням - на зміні, з потрібними навичками, у межах заданої вами відстані - і сповіщають їх на телефонах, а в разі термінових подій навіть у беззвучному режимі.

Окремі поліцейські, екіпажі або і ті, і інші. Сповіщайте окремих поліцейських, цілі екіпажі або поєднуйте обидва варіанти.

Немає відповіді? Передається далі. Сповіщення, яке ніхто не прийняв, переходить до наступного найближчого.

Не лише екстрені виклики, а й завдання. Планові завдання та зміни - разові або повторювані, для поліцейських або волонтерів.

Докладніше про GoodSAM Штаб
Картотека

Кожна людина, предмет, місце й випадок - у взаємозв'язку

Кожна подія поповнює вашу власну картотеку: хто і що було в ній задіяне. Абонента впізнають за номером, попередні виклики за адресою видно в картці події, а попереджувальні мітки прив'язані до людини та місця.

Попереджувальні мітки. Схильність до насильства, історія з вогнепальною зброєю, небезпечний собака, небезпечні речовини, голки - з рівнем ризику, а список ви налаштовуєте самі.

Деталі, які важливі. Транспортні засоби з номерним знаком і VIN, телефони з IMEI і SIM, зброя із серійними номерами.

Зв'язки із зазначенням достовірності. Родичі, знайомі, власники й адреси - з позначкою: підтверджено, повідомлено або ймовірно.

Докладніше про GoodSAM Штаб
Робота наодинці

Ніхто не працює наодинці без підстраховки

Поліцейський вмикає режим роботи наодинці, вказавши причину й потрібний час - до чотирьох годин. Якщо відмітку про завершення пропущено, телефон нагадає про неї, відповідальні за безпеку отримають лист, а диспетчерська побачить кожну прострочену відмітку.

Ескалація - автоматично. Нагадування у визначений час і через 15 та 25 хвилин після нього, потім лист на адресу відповідальних за безпеку через 35 хвилин.

Де відмітилися і де перебувають зараз. Карта місця відмітки поруч з останнім місце­знаходженням.

Перевірено й зафіксовано. Призначайте себе, додавайте нотатки й позначайте кожну прострочену відмітку як перевірену.

Додаток GoodSAM Responder

Подія - у кишені кожного поліцейського

Поліцейські приймають сповіщення, отримують маршрут, листуються з диспетчерською, транслюють відео з власної камери й відкривають відео абонента наживо, коли диспетчерська його передає, - на iPhone і Android, з посвідченням, яке показує, хто їх направив.

На зміні з позивним

Заступайте на зміну на весь її час, і диспетчерська бачить вас на карті.

Запрошення просто з дороги

Запити відео, геолокації, вкладень, чату чи консультації - просто з телефона поліцейського.

Вбудовані ШІ-секретар і ШІ-перекладач

Надиктуйте розповідь, за якою ШІ підготує документи, або спілкуйтеся різними мовами, не виходячи з додатка.

Командний чат і голосові повідомлення

Канал розсилки вашої організації, особисті й групові чати - з голосовими повідомленнями.

Медіафайли з телефона

Завантажуйте фото, відео й аудіо з номером події та переглядайте записи на ходу.

І там, де немає зв'язку

Якщо ви ввімкнете цю функцію, точки місце­знаходження на зміні накопичуються на телефоні без сигналу й синхронізуються, коли зв'язок повернеться.

ШІ-агенти

ШІ-слідчий приймає первинне звернення

Підключіть ШІ-агента до чату з потерпілим або свідком. Він запитує те, що запитав би поліцейський, заглиблюється в серйозніші повідомлення, запитує фото й файли та залишає розповідь, з якої ваші шаблони зроблять показання й план розслідування.

Миттєва ескалація. Небезпека просто зараз, підозрюваний поруч, загроза вразливій людині або прохання поговорити з людиною - і чат піднімається на початок консолі.

Поступається місцем поліцейському. Щойно оператор починає писати в чат, агент зупиняється.

І на вашому сайті. Поставте агента на публічне посилання - і він прийматиме повідомлення цілодобово.

Його непросто обдурити. Кожне повідомлення агенту спершу перевіряється на промпт-ін'єкції.

Докладніше про GoodSAM ШІ
Відеозустрічі за записом

Зустрічі з потерпілими та свідками відеозв'язком - зараз або в призначений час

Заплануйте відеодзвінок із потерпілим, свідком, перекладачем або фахівцем - із запрошенням у календар і нагадуванням - або почніть його просто з картки події. Субтитри наживо перекладаються для кожного слухача, а записувати, запитувати файли й надсилати показання на підпис можна, не завершуючи дзвінка.

Інструменти дзвінка. Показуйте екран, розмивайте фон, визначайте місце­знаходження абонента, вимірюйте показники.

Розшифровка після дзвінка. Розшифровка в PDF і документи, підготовлені за записом.

Запис на ваших умовах. Вмикайте й вимикайте запис просто під час дзвінка, якщо ваша організація це дозволяє.

Докладніше про «Миттєво на місці»
Послуги для громадян

Розмова з поліцейським відеозв'язком - просто з вашого сайту

Кожна послуга - це публічне посилання. Людина відкриває його, і вашу чергову команду викликають до неї у відеокімнату - у ваші години роботи, у межах вибраної вами кількості дзвінків і з повідомленням про зайнятість, коли місць немає. Або поставте на посилання ШІ-агента.

Для запуску не потрібен оператор. До 20 чергових працівників отримують сповіщення із запрошенням приєднатися до дзвінка.

Години роботи та ліміт дзвінків. Поза вашими годинами роботи послуга недоступна, а одночасних дзвінків - не більше, ніж ви дозволили.

Передайте далі. Переадресуйте дзвінок до послуги іншої команди однією дією.

Докладніше про «Миттєво на місці»
ШІ-напарники

Контрольний список, який слухає

Дайте поліцейським ШІ-напарника для розмов за заданим списком запитань, наприклад бесіди про ризик домашнього насильства чи перевірки самопочуття. Він позначає кожне запитання, щойно на нього прозвучала відповідь у розшифровці наживо, і веде просто до моменту, коли це було сказано.

Ваші запитання, ваші формулювання. Адміністратори складають кожен контрольний список і визначають, що вважається відповіддю.

Нічого не пропущено. Відкриті пункти лишаються на екрані, доки їх не закриють.

Готово до оформлення. Підсумок, який оновлюється під час розмови й переноситься в документи після дзвінка.

Докладніше про GoodSAM ШІ
ШІ-розшифровка

Кожен допит - дослівно

Записи розшифровуються з розподілом за мовцями та позначкою часу в кожному рядку. Позначайте важливі рядки - і розшифровка отримує цифровий відбиток і засвідчується разом з оригінальним записом.

Кожен мовець - окремо. Поліцейський, свідок і перекладач - кожен у своїх рядках.

Позначайте те, що важливо. Позначте рядок просто під час розмови - і його побачить кожна консоль у дзвінку.

Доказова сила. MD5 і SHA-256 для розшифровки - як і для самого файлу.

Докладніше про GoodSAM ШІ
ШІ-секретар і ШІ-документи

Від запису до першої чернетки

Запишіть або завантажте допит, телефонний дзвінок, відеозустріч, чат з агентом або власні нотатки - і GoodSAM підготує чернетки потрібних вам документів: показання свідків, підсумки й розшифровки допитів, плани розслідування, оцінки ризику домашнього насильства та інше - у вигляді файлів Word.

Шаблони для поліції. Показання, допити, розслідування, ризики, ліцензування та якість викликів - з адаптацією під ваші власні форми.

З будь-якого джерела. Записи, відеодзвінки, завантажені файли, набрані нотатки та чати з ШІ-агентами - зокрема дзвінок через софтфон, де ваш мікрофон і звук комп'ютера записуються як два окремі мовці.

Нічого не вигадано. Чернетки спираються лише на сказане: якщо в розмові не прозвучала відповідь на запитання, його позначають «Не зазначено», а не домислюють.

На власній інфраструктурі. Моделі розпізнавання мовлення та мовні моделі працюють на власних GPU компанії GoodSAM - жодного публічного API ШІ.

Докладніше про GoodSAM ШІ
Send & Sign

Показання з підписом на екрані - того самого дня

Надішліть показання, форму згоди чи повідомлення - до 20 файлів, до 5 GB кожен - будь-кому через SMS або електронну пошту й отримайте справжній підпис: час, IP-адреса та пристрій того, хто підписав, фіксуються в сертифікаті. Надсилайте зі сторінки записів або просто під час відеодзвінка.

Підпис до або після прочитання. Запитуйте підпис для відкриття файлів, після їх прочитання або в обох випадках.

Поля там, де потрібно. Підписи, ініціали, дати та імена друкованими літерами у файлах PDF, Word і зображеннях.

Під замком, коли це важливо. Установіть пароль або дозвольте читати сторінки без завантаження.

Докладніше про Керування цифровими доказами
Студія знеособлення

Знеособлюйте обличчя, номери й голоси перед передачею

Автознеособлення знаходить обличчя та номерні знаки; решту виділіть вручну й відстежуйте, заглушіть звук, де називають людей, виріжте потрібні фрагменти й створіть знеособлену копію відео, фото чи аудіофайлу. Оригінал залишається недоторканим.

Розмиття, пікселізація або зафарбовування. Області стежать за об'єктом, коли він рухається.

Окремий дозвіл. Знеособлювати можуть лише ті поліцейські, яких ви оберете.

Засвідчено, як і оригінал. Кожна знеособлена копія отримує власні MD5 і SHA-256.

Докладніше про Керування цифровими доказами
Керування цифровими доказами

Доказова сила з першої секунди

Кожен запис, завантаження, розшифровка й підписані показання потрапляють до єдиного сховища доказів: шифрування, ваш регіон, перевірка на віруси, цифрові відбитки MD5 і SHA-256 та сертифікат.

Копія для відтворення з вбудованим часом. Оригінал зберігається поруч без змін.

Сертифікат для кожного файлу. А також для кожного запрошення, повідомлення та ШІ-документа: хеші, IP-адреси, місце­знаходження, термін зберігання й кожна дія.

Хто що бачить. Власники в кожного файлу та окремі права на перегляд, завантаження, знеособлення й передавання.

Служба професійних стандартів - без розголосу. Дії вашої служби професійних стандартів не видно в журналах аудиту, доступних іншим користувачам.

Докладніше про Керування цифровими доказами
Зберігання

Зберігається рівно стільки, скільки передбачає ваш регламент

Виберіть строк від восьми годин до ста років, модель категорій доказів або національний регламент - британські групи MOPI вже налаштовано. Перед будь-яким видаленням надходять нагадування, а кожна зміна фіксується.

Триває розслідування? Збережіть файл на весь строк розслідування однією зміною.

Спершу нагадування. За тиждень до видалення, а в доказовому регламенті - за 90, 31 і 7 днів.

Усе під аудитом. Кожна зміна терміну зберігання відображається в сертифікаті файлу.

Докладніше про Керування цифровими доказами
Приклад впровадження
$20.3Mзаощаджено за рік
Миттєве відео з дзвінків на 000

New South Wales Police

Служба New South Wales Police першою впровадила разом із GoodSAM миттєве відео з дзвінків на 000. Завдяки якіснішій, швидшій та ефективнішій допомозі вона заощадила 20,3 млн доларів лише за один рік.

Приклад впровадження
£10.1Mзаощаджено за рік
Миттєве відео з дзвінків на 999

West Yorkshire Police

Служба West Yorkshire Police першою впровадила разом із GoodSAM миттєве відео з дзвінків на 999. Завдяки якіснішій, швидшій та ефективнішій допомозі вона заощадила 10,1 млн фунтів стерлінгів лише за один рік.

Аналітика

Дізнайтеся, де ваші поліцейські проводять час

Зберігайте місце­знаходження поліцейських на зміні, і GoodSAM покаже його у вигляді теплової карти, треків або міток поверх ваших проблемних зон - завантажених як шейп-файли або намальованих на карті - з часом кожного патруля в кожній зоні, з розподілом на час в автомобілі та пішки, і з активністю за днями, змінами й годинами. Покриття та строки придатності обладнання, а також журнал аудиту кожного файлу - у тій самій аналітиці.

Час реагування за етапами

Медіана та 90-й процентиль - від сповіщення до прийняття й до прибуття на місце.

Кожен канал ураховано

Відкриті запрошення, отримані геолокації, використані переклади та переслані сеанси.

Звіти в один клік

Будь-яке подання експортується в Excel, а API звітності передає дані у ваші власні системи.

Відео

Подивіться, як це працює в поліції

Поліцейські служби по всій Великій Британії використовують GoodSAM для відео від абонентів, реагування через відео на звернення потерпілих і роботи з доказами - розповідають вони самі.

Cheshire Police

GoodSAM у поліції

West Yorkshire Police

Відео для поліцейських операцій

Домашнє насильство та RVR

Результати програми Rapid Video Response

Dorset Police

Результати підвищення ефективності

Сюжет у Crimewatch

Репортаж BBC Crimewatch

FrontLine FightBack

GoodSAM на передовій

Кожен виклик, кожен поліцейський, кожен файл - на одній платформі

Відео й геолокація наживо без додатка для громадян, командна консоль у браузері, ШІ понад 90 мовами та докази, що зберігаються у вашому власному регіоні.

Замовте демо Запитайте ціни

Інтеграція та адміні­стру­вання

Єдиний вхід (SSO)

Автоматизуйте керування життєвим циклом користувачів за допомогою SCIM і OAuth 2.0 та отримайте безпечну сумісність за принципом plug-and-play з Microsoft Azure або бажаним для вас SSO-рішенням.

Права на основі команд

Вибудовуйте вкладені ієрархії команд, що відтворюють структуру вашої організації. Легко надавайте керівникам наскрізний доступ, щоб вони контролювали дані та права в усіх підпорядкованих командах.

Потужний API

Наш RESTful API усуває розрізненість даних: він інтегрується з вашими ключовими системами й дає змогу підключати будь-яке застаріле чи сучасне ПЗ, яке ви використовуєте.

Безкоштовний пробний період

Почніть із безкоштовного пробного періоду

Зараз ми пропонуємо 2-місячний безкоштовний пробний період GoodSAM. Почати роботу просто:

  1. 1Обговорюємо ваші сценарії використання та вимоги
  2. 2Налаштовуємо вашу вебпанель керування
  3. 3Супроводжуємо впровадження до успішного результату