GoodSAM
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地域全体で命を救う

英国・欧州

GoodSAMは、英国のほぼすべての警察と救急サービス、そして多くの消防機関と連携しています。心停止アラートから即時のビデオトリアージ、Rapid Video Responseまで、GoodSAMはこれらの機関のサービス提供のあり方を根本から変えてきました。

デモと無料トライアル お問い合わせ

英国と欧州の組織から信頼されています

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Durham Constabulary
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Wiltshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
RAF Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
North West Ambulance Service
Isle of Wight Ambulance Service
Isle of Man Ambulance Service
Jersey Ambulance Service
St John Ambulance Guernsey
EMRTS Wales
North West Air Ambulance
Great North Air Ambulance Service
Kent, Surrey & Sussex Air Ambulance
London's Air Ambulance
SAS Wildcat
LIVES Lincolnshire
St John Ambulance
St John Ambulance Cymru
DHU 111
IC24
Kernow 111
Practice Plus Group
Vocare 111
PC24
BrisDoc
HealthHero Integrated Care
NEMS Community Benefit Services
Salford Primary Care Together
Barnsley Hospital NHS Foundation Trust
Royal Devon University Healthcare NHS Foundation Trust
Mount Vernon Cancer Centre
Barts Health Volunteers
Network Rail
Transport for London
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Cleveland Fire Brigade
Hereford & Worcester Fire and Rescue Service
Kent Fire and Rescue Service
Merseyside Fire and Rescue Service
Northamptonshire Fire and Rescue Service
Shropshire Fire and Rescue Service
Staffordshire & West Midlands Fire Control
Royal Life Saving Society
Lowland Rescue
Nuclear Restoration Services
Southampton City Council
SPS Global
Suicide Prevention UK
University of Portsmouth
Virgin Media
Garda Síochána
Hôpitaux Universitaires de Genève
Dyrenes Beskyttelse
Ukraine Emergency Services
Rivne Regional Council
プラットフォーム

5つのレイヤー、1つの事案

各レイヤーは、それ自体が1つの製品です。組み合わせれば、1つの事案、1つの参照番号、1つのログイン、1つの証拠ストアを共有します。

01
通報者の映像遠隔ズームとライトリアルタイムの位置情報サイレントチャット市民からのファイルドローン、ボディカメラ、監視カメラライブ共有
02
事案キューユニットと隊員エンティティストアリアルタイムの位置でアラート活動とシフト事案検索API
03
レスポンダーアプリ単独作業心停止対応キット登録簿ボランティア窓口
04
AI TranslateAI ScribeAI DocumentsAI AgentsAI CompanionsAI Vitals文字起こし
05
証拠ストア証明書Redaction Studio保存期間Send & Sign安全な共有分析
地域全体で導入

各機関への支援

GoodSAMは、英国全域で警察、救急、消防、医療の各機関の業務に組み込まれ、欧州各地の機関とも連携しています。

全国規模の心停止アラート

英国全土を対象とする心停止アラートシステムとして、イングランド、スコットランド、ウェールズの救急サービスと連携して運用されています。GoodSAMは生存の可能性を3倍に高め、これまでに数千人の命を救ってきました。

NHS 111・999番・航空救急のビデオ

NHS 111のビデオシステムを支え、警察、消防、救急の指令室にも導入されています。アプリなしで通報者のスマートフォンのカメラを開き、状況の評価、位置の特定、指示を行えます。緊急・非緊急を問わず、即時の視覚的トリアージを提供します。

NHS Volunteer Responders

800,000人を超えるNHS Volunteer RespondersがGoodSAMのプラットフォームに登録。活動は心停止への対応から、転倒した高齢者の支援やその他の地域の緊急事態にまで広がっています。

警察活動とRapid Video Response

DV事案へのRapid Video Responseは、逮捕率、有罪判決率、被害者の満足度を高めます。即時の位置追跡は行方不明者の発見に役立ち、ビデオ証拠のアップロードは犯罪捜査を支え、ドローンのライブ配信は部隊の展開を助けます。さらに、GoodSAMの複数機関での共有が各機関を結びつけます。

消防・救助

アラートと出動指令、ドローン映像の配信、複数機関でのビデオ共有、そしてAIを活用した火災調査と防火関連の文書作成。

専門家への窓口

救急救命士を、脳卒中の専門医、メンタルヘルスチーム、高齢者医療の専門医と直接つなぎ、患者がまだ現場にいる間にライブで臨床評価を行えます。

AI Scribeと翻訳

ライブ文字起こし、ウェールズ語を含む92言語の即時翻訳、そしてAIによる文書作成。問診、報告書の作成、患者記録を迅速化し、隊員が患者に集中できるようにします。

Emergency Kit Registry

管轄地域のすべてのAEDと救急キットを地図に。データは地域の救急機関または行政機関に帰属します。GoodSAMは、London Ambulance Service、NHS London Major Trauma System、NHS England London Violence Reduction Unitとの共同声明に参加しています。

欧州各地で

英国以外でも、GoodSAMはアイルランドのGarda Síochána、Hôpitaux Universitaires de Genève、デンマークのDyrenes Beskyttelse、Ukraine Emergency Services、Rivne Regional Councilと連携しているほか、マン島、ジャージー島、ガーンジー島の救急サービスとも連携しています。

111番・999番・時間外診療のビデオ

NHS 111・999番・時間外診療のビデオ

GoodSAMはNHS 111サービスのビデオシステムであり、多くの999番救急サービスや航空救急にInstant On Sceneのビデオを提供しています。患者の様子を見られることで、トリアージの判断は大きく改善します。重症の患者への対応を早め、そうでない患者の緊急度を引き下げられるのです。また、私たちの 窓口 システムは、救急救命士を脳卒中の専門医やその他の専門家に即座につなぎます。

London Ambulance Service

999番通報のビデオトリアージ

East of England Ambulance Service

ビデオ支援による心肺蘇生

South Central Ambulance Service

GoodSAM LiveLinks

London Air Ambulance

航空救急からのビデオトリアージ

KSS Air Ambulance

救急医療のためのライブビデオ

Great North Air Ambulance

Instant On Sceneによる現場評価

心停止アラート

心停止への対応

GoodSAMは、英国全土を対象とする心停止アラートシステムです。GoodSAMによる対応は、生存の可能性を3倍に高めることと関連しています。Resuscitation Council UKと連携して訓練を広げ、レスポンダーの密度を高めることで、この生存への効果を日々より多くの人に届けています。レスポンダーはMicrosoft、NHS.net、Google、Apple、Facebook、LinkedInでサインインでき、NHS.netのスタッフはすぐに確認されます。

NHSの心停止アラート

GoodSAMによる全国規模の心停止対応システム

NHS Volunteer Responders

800,000人以上のボランティアが地域を支援

NHS Volunteer Responders

NHS Volunteer Responders

GoodSAMはNHSのボランティアプラットフォームです。800,000人を超えるNHS Volunteer Respondersが募集・配置され、食料や医薬品の配達、患者の送迎、ワクチン接種の支援など、さまざまな活動を担ってきました。コロナ禍の後は、転倒した高齢者の支援や介護施設の入居者のサポートへと役割が広がっています。

消防・救助

消防・救助機関

GoodSAMは、消防機関にアラート、出動指令、ビデオを包括的に提供します。ドローンの映像は現場の消防隊員に直接届きます。警察、救急、消防がいずれもGoodSAMを使っているため、複数機関での共有もスムーズです。

BCH Fire & Rescue

消防機関のためのGoodSAM

警察活動とRapid Video Response

警察・法執行機関

GoodSAMは英国の大半の警察で使われています。DV事案へのRapid Video Responseにより、逮捕率は3倍に高まります。位置追跡で行方不明者を見つけ、証拠のアップロードで捜査を効率化し、安全なドローン映像の配信で状況把握を高めます。

Cheshire Police

警察でのGoodSAM

Crimewatchでの特集

BBC Crimewatchでの紹介

West Yorkshire Police

警察活動のためのビデオ

DVとRVR

Rapid Video Responseの成果

FrontLine FightBack

最前線のGoodSAM

Dorset Police

業務効率化の成果

データの所在地

お客様の録画を、英国または欧州に保存

各組織には、選択した地域に専用のストレージが用意され、保存データは暗号化されます。英国または欧州を選択すれば、録画はその地域内に保存され、ライブビデオはロンドンまたはアイルランドにあるGoodSAMのメディアサーバーが中継します。

お客様のIDプロバイダー。 Microsoft Entra IDまたはADFSによるサインオンと、お客様自身で有効にできるSCIMプロビジョニング。

最小権限。 ページごと、招待の種類ごと、チームごとに。

すべての操作を記録。 閲覧、ダウンロード、共有、保存期間の変更を、各ファイルの証明書に記録。

録画の保存場所
英国専用のバケット
欧州専用のバケット

このほかに選べる地域:米国、カナダ、オーストラリア。

保存時AES-256暗号化ウイルススキャン済みMD5 + SHA-2568時間から100年
導入事例
£10.1M 1年間の削減額
999番通報者からの即時ビデオ

West Yorkshire Police

West Yorkshire Policeは、GoodSAMとともに999番通報者からの即時ビデオを先駆けて導入しました。より良く、より速く、より効率的なケアを提供することで、1年間で10.1百万ポンドを削減しました。

公表されたエビデンス

英国・欧州のエビデンス

この地域の機関がGoodSAMについて公表した内容と、各機関のチームによる講演をご紹介します。

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)

NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.

一部の通話は10分未満で終わり(全国平均は15分)、62%のケースでGoodSAMのビデオにより対面診察の必要がなくなりました。

論文を読む

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest

Smith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).

GoodSAM Responderの対応により、生存退院のオッズが上昇しました:オッズ比はイースト・ミッドランズで3.19、ロンドンで3.15。

論文を読む

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic

Churchill, 2020.

コロナ禍に、NHS EnglandおよびRoyal Voluntary Serviceと連携してGoodSAMを導入し、750,000人がNHS ボランティアとして名乗り出ました。マイクロボランティアを大規模に展開した初めての取り組みです。

論文を読む

Live video footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study

ter Avest et al, Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine, 2019.

GoodSAM Instant On Sceneのビデオがヘリコプター救急(HEMS)での導入に最適であることを裏付ける、使いやすさ、信頼性、患者の流れ、ガバナンスのプロセスが示されました。

論文を読む

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies

Linderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.

GoodSAM Instant On Sceneによる838件の緊急ビデオのうち、ビデオによって患者の状態の評価が変わったのは通報の51.1%、緊急対応の内容が変わったのは27.5%でした。

論文を読む

Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest

Linderoth et al, Resuscitation, November 2021 - Denmark.

51件の院外心停止でライブビデオを用いた心肺蘇生が行われ、ビデオによる指導で手の位置、胸骨圧迫のテンポと深さが改善しました。

論文を読む

この地域からの講演

Project Titanium(ドメスティック・バイオレンス)
Rhianon BraggとJames Clatworthy警部(BCH Police)

警察官バーチャル臨場チーム(VOAT)
Alan Lowry警部(Police Service of Northern Ireland)

London Fire Brigade - Control Room and Multi-Agency Sharing of Information
Sarah Cuthbert、Oliver Stallworthy、Simon Stretch(London Fire Brigade)

ドローンとBritish Transport Police
Chris Fells警部補(BTP)

Enhanced Video Response and AI
Matt Shewbridge巡査部長(Dorset Police)

Metropolitan Police - ビデオ面談
Craig Went警部補(Met Police)

導入効果の実現
Liz Rook巡査部長とKayleigh Templeton(West Yorkshire Police)

憲兵によるGoodSAMの活用
David Cornick少佐(英国空軍)

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無料トライアル

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現在、 2か月間の無料トライアル でGoodSAMをお試しいただけます。ご利用開始までの流れはシンプルです:

  1. 1活用シーンとご要件をお伺いします
  2. 2ブラウザで使えるダッシュボードをご用意します
  3. 3導入が成功するまでしっかりサポートします