GoodSAM
Doe mee
Levens redden in de hele regio

Verenigd Koninkrijk en Europa

GoodSAM werkt met bijna alle politiekorpsen en ambulancediensten en met veel brandweerkorpsen in het VK. Van oproepen bij hartstilstand tot directe videotriage en Rapid Video Response: GoodSAM heeft de dienstverlening van deze diensten ingrijpend veranderd.

Demo en gratis proefperiode Contact opnemen

Vertrouwd door organisaties in het VK en Europa

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Durham Constabulary
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Wiltshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
RAF Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
North West Ambulance Service
Isle of Wight Ambulance Service
Isle of Man Ambulance Service
Jersey Ambulance Service
St John Ambulance Guernsey
EMRTS Wales
North West Air Ambulance
Great North Air Ambulance Service
Kent, Surrey & Sussex Air Ambulance
London's Air Ambulance
SAS Wildcat
LIVES Lincolnshire
St John Ambulance
St John Ambulance Cymru
DHU 111
IC24
Kernow 111
Practice Plus Group
Vocare 111
PC24
BrisDoc
HealthHero Integrated Care
NEMS Community Benefit Services
Salford Primary Care Together
Barnsley Hospital NHS Foundation Trust
Royal Devon University Healthcare NHS Foundation Trust
Mount Vernon Cancer Centre
Barts Health Volunteers
Network Rail
Transport for London
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Cleveland Fire Brigade
Hereford & Worcester Fire and Rescue Service
Kent Fire and Rescue Service
Merseyside Fire and Rescue Service
Northamptonshire Fire and Rescue Service
Shropshire Fire and Rescue Service
Staffordshire & West Midlands Fire Control
Royal Life Saving Society
Lowland Rescue
Nuclear Restoration Services
Southampton City Council
SPS Global
Suicide Prevention UK
University of Portsmouth
Virgin Media
Garda Síochána
Hôpitaux Universitaires de Genève
Dyrenes Beskyttelse
Ukraine Emergency Services
Rivne Regional Council
Het platform

Vijf lagen, één incident

Elke laag is een volwaardig product. Samen delen ze één incident, één referentie, één login en één bewijsopslag.

01
Video van bellerZoom en zaklamp op afstandLive locatieStille chatBestanden van burgersDrones, bodycams en camerabewakingLive delen
02
IncidentenwachtrijEenheden en ploegenEntiteitenopslagOproepen op basis van live locatieActiviteiten en dienstenIncidenten zoekenAPI
03
Responder-appAlleenwerkenOproepen bij hartstilstandApparatenregisterVrijwilligersTrajecten
04
BegrijpenGoodSAM AI
AI TranslateAI ScribeAI DocumentsAI AgentsAI CompanionsAI VitalsTranscripten
05
BewijsopslagCertificatenRedaction StudioBewaartermijnSend & SignVeilig delenAnalyse
In gebruik in de hele regio

Hoe wij diensten ondersteunen

GoodSAM is verankerd bij politie, ambulancediensten, brandweer en gezondheidsdiensten in het hele Verenigd Koninkrijk, en werkt samen met diensten in heel Europa.

Landelijke oproepen bij hartstilstand

Het landelijke oproepsysteem bij hartstilstand van het VK, in gebruik samen met ambulancediensten in Engeland, Schotland en Wales. GoodSAM verdrievoudigt de overlevingskans - en heeft al duizenden levens gered.

Video voor NHS 111, 999 en luchtambulances

De motor achter het videosysteem van NHS 111 en in gebruik in de meldkamers van politie, brandweer en ambulance. Open zonder app de telefooncamera van elke beller om te beoordelen, te lokaliseren en te begeleiden - voor directe visuele triage bij zowel spoed- als niet-spoeddiensten.

NHS Volunteer Responders

Meer dan 800.000 NHS Volunteer Responders op het GoodSAM-platform, uitgebreid van hartstilstand naar ook ouderen die gevallen zijn en andere noodsituaties in de buurt.

Politie en Rapid Video Response

Rapid Video Response bij huiselijk geweld verhoogt het aantal arrestaties en veroordelingen en de tevredenheid van slachtoffers. Directe locatiebepaling helpt vermiste personen te vinden, het uploaden van videobewijs ondersteunt strafrechtelijk onderzoek en het live streamen van dronebeelden ondersteunt de operationele inzet - terwijl het multidisciplinair delen via GoodSAM de diensten samenbrengt.

Brandweer en redding

Oproepen en inzet, het streamen van dronebeelden, het multidisciplinair delen van video en door AI ondersteunde documentatie voor brand­onderzoek en brand­veiligheid.

Trajecten naar specialisten

Verbind ambulance­verpleeg­kundigen rechtstreeks met neurologen, ggz-teams en specialisten ouderengeneeskunde - voor een live klinische beoordeling terwijl de patiënt nog ter plaatse is.

AI Scribe en vertaling

Livetranscriptie, directe vertaling in 92 talen, waaronder Welsh, en door AI gegenereerde documentatie. Versnel het afnemen van de anamnese, het schrijven van rapporten en het bijhouden van patiëntdossiers - zodat ploegen zich op de patiënt kunnen richten.

Emergency Kit Registry

Breng elke defibrillator en alle noodapparatuur in uw regio in kaart - de gegevens zijn van de lokale hulpdienst of overheid. GoodSAM is betrokken bij een gezamenlijk standpunt met London Ambulance Service, het NHS London Major Trauma System en de NHS England London Violence Reduction Unit.

In heel Europa

Buiten het VK werkt GoodSAM samen met de Garda Síochána in Ierland, de Hôpitaux Universitaires de Genève, Dyrenes Beskyttelse in Denemarken, de Oekraïense hulpdiensten en de regionale raad van Rivne - en met de ambulancediensten van het eiland Man, Jersey en Guernsey.

Video voor 111, 999 en huisartsen­posten

Video voor NHS 111, 999 en huisartsen­posten

GoodSAM is het videosysteem van de NHS 111-dienst en levert directe video vanaf de plek van het incident aan veel 999-ambulancediensten en luchtambulances. Doordat de patiënt te zien is, worden triagebeslissingen aanzienlijk beter - wie ernstig ziek is, krijgt sneller hulp en wie dat niet is, krijgt een lagere urgentie. Ons systeem voor trajecten verbindt ambulance­verpleeg­kundigen bovendien direct met neurologen en andere specialisten.

London Ambulance Service

Videotriage bij 999-meldingen

East of England Ambulance Service

Video-ondersteunde reanimatie

South Central Ambulance Service

GoodSAM LiveLinks

London Air Ambulance

Videotriage vanuit de luchtambulance

KSS Air Ambulance

Livevideo voor spoedeisende zorg

Great North Air Ambulance

Directe beoordeling ter plaatse

Oproepen bij hartstilstand

Hulpverlening bij hartstilstand

GoodSAM is het landelijke oproepsysteem bij hartstilstand van het VK. Hulp via GoodSAM wordt in verband gebracht met een verdrievoudiging van de overlevingskans. Door meer mensen te trainen en het aantal hulp­verleners per gebied te vergroten, brengen we dit overlevingsvoordeel elke dag bij meer mensen - samen met de Resuscitation Council UK. Hulpverleners loggen in met Microsoft, NHS.net, Google, Apple, Facebook of LinkedIn - NHS.net-medewerkers worden direct geverifieerd.

Oproepen bij hartstilstand voor de NHS

Het landelijke hartstilstand­systeem van GoodSAM

NHS Volunteer Responders

800.000+ vrijwilligers die gemeenschappen ondersteunen

NHS Volunteer Responders

NHS Volunteer Responders

GoodSAM is het vrijwilligers­platform van de NHS. Meer dan 800.000 NHS Volunteer Responders zijn geworven en ingezet voor taken als het bezorgen van boodschappen en medicijnen, patiëntenvervoer, ondersteuning bij vaccinaties en nog veel meer. Sinds de coronapandemie breiden de rollen zich uit naar hulp aan ouderen die gevallen zijn en ondersteuning van bewoners van verzorgingshuizen.

Brandweer en redding

Brandweer- en reddings­diensten

GoodSAM levert brandweerkorpsen uitgebreide mogelijkheden voor oproepen, inzet en video. Dronebeelden worden rechtstreeks gestreamd naar brandweerlieden op de grond. Multidisciplinair delen tussen politie, ambulance en brandweer verloopt naadloos, omdat ze allemaal GoodSAM gebruiken.

BCH Fire & Rescue

GoodSAM voor de brandweer

Politie en Rapid Video Response

Politie en handhaving

GoodSAM wordt gebruikt door de meeste politiekorpsen in het VK. Rapid Video Response bij huiselijk geweld levert 3x zoveel arrestaties op. Locatiebepaling vindt vermiste personen, het uploaden van bewijs stroomlijnt onderzoeken en beveiligd streamen van dronebeelden vergroot het situationeel bewustzijn.

Cheshire Police

GoodSAM bij de politie

Reportage in Crimewatch

Aandacht in BBC Crimewatch

West Yorkshire Police

Video voor politieoperaties

Huiselijk geweld en RVR

Resultaten van Rapid Video Response

FrontLine FightBack

GoodSAM in de frontlinie

Dorset Police

Resultaten van efficiëntie­ver­betering

Gegevenslocatie

Uw opnamen, opgeslagen in het VK of Europa

Elke organisatie krijgt eigen opslag in de regio van haar keuze, versleuteld in rust. Kiest u het Verenigd Koninkrijk of Europa, dan worden uw opnamen daar opgeslagen en loopt de livevideo via de mediaservers van GoodSAM in Londen of Ierland.

Uw identiteitsprovider. Inloggen met Microsoft Entra ID of ADFS, en SCIM-provisioning die u zelf inschakelt.

Minimale rechten. Per pagina, per type uitnodiging, per team.

Elke actie vastgelegd. Weergaven, downloads, deelacties en wijzigingen in bewaartermijn, op het certificaat van elk bestand.

Waar uw opnamen staan
Verenigd KoninkrijkUw eigen bucket
EuropaUw eigen bucket

Ook beschikbaar: Verenigde Staten, Canada en Australië.

AES-256 in rustOp virussen gescandMD5 + SHA-2568 uur tot 100 jaar
Praktijkvoorbeeld
£10.1M bespaard in één jaar
Directe video bij 999-meldingen

West Yorkshire Police

De West Yorkshire Police was met GoodSAM pionier in directe video bij 999-meldingen. Met betere, snellere en efficiëntere zorg bespaarde zij in één jaar 10,1 miljoen pond.

Gepubliceerd bewijs

Bewijs uit het VK en Europa

Wat diensten in de regio over GoodSAM hebben gepubliceerd, en de presentaties die hun teams hebben gegeven.

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)

NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.

Sommige gesprekken duurden minder dan 10 minuten, tegenover een landelijk gemiddelde van 15 minuten, en in 62% van de gevallen maakte GoodSAM-video een fysiek vervolgconsult overbodig.

Artikel lezen

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest

Smith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).

Hulp van een GoodSAM-hulpverlener vergrootte de kans op overleving tot ontslag uit het ziekenhuis: oddsratio 3,19 in de East Midlands en 3,15 in Londen.

Artikel lezen

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic

Churchill, 2020.

De inzet van GoodSAM samen met NHSE en de Royal Voluntary Service tijdens de coronapandemie, toen 750.000 mensen zich aanmeldden als NHS-vrijwilliger - de eerste grootschalige uitrol van micro­vrijwilligers­werk.

Artikel lezen

Live video footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study

ter Avest et al, Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine, 2019.

Toonde het gebruiksgemak, de betrouwbaarheid, de patiëntenstroom en de governanceprocessen aan die video met GoodSAM Instant On Scene ideaal maken voor inzet bij trauma­helikopter­diensten (HEMS).

Artikel lezen

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies

Linderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.

Bij 838 noodvideo's met GoodSAM Instant On Scene veranderde de video de inschatting van de toestand van de patiënt in 51,1% van de oproepen en de inzet in 27,5% van de gevallen.

Artikel lezen

Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest

Linderoth et al, Resuscitation, November 2021 - Denmark.

Bij 51 hartstilstanden buiten het ziekenhuis werd gereanimeerd met begeleiding via livevideo, en video-ondersteunde reanimatie verbeterde de handpositie, de compressie­frequentie en de compressiediepte.

Artikel lezen

Presentaties uit de regio

Project Titanium (huiselijk geweld)
Rhianon Bragg en hoofdinspecteur James Clatworthy (BCH Police)

Team voor virtuele politiebezoeken (VOAT)
Hoofdinspecteur Alan Lowry (Police Service of Northern Ireland)

London Fire Brigade - Control Room and Multi-Agency Sharing of Information
Sarah Cuthbert, Oliver Stallworthy en Simon Stretch (London Fire Brigade)

Drones en de British Transport Police
Inspecteur Chris Fells (BTP)

Enhanced Video Response and AI
Brigadier Matt Shewbridge (Dorset Police)

Metropolitan Police - afspraken via video
Inspecteur Craig Went (Met Police)

Batenrealisatie
Brigadier Liz Rook en Kayleigh Templeton (West Yorkshire Police)

Gebruik van GoodSAM door de militaire politie
Squadron Leader David Cornick (RAF)

Beveiligd met een wachtwoord - wilt u ze bekijken, neem dan contact met ons op voor toegang.

Gratis proefperiode

Begin met een gratis proefperiode

Momenteel bieden we een gratis proefperiode van 2 maanden voor GoodSAM aan. Aan de slag gaan is eenvoudig:

  1. 1We bespreken uw toepassingen en wensen
  2. 2We richten uw webdashboard in
  3. 3We ondersteunen u bij de implementatie, zodat die een succes wordt