Capacidades
01Ver
Instant On SceneTriaje por vídeo en directo desde el móvil de quien llama, sin necesidad de aplicación.02Responder
Alerting & DispatchingEnvíe en segundos al interviniente verificado más cercano.03Movilizar
Cardiac ResponseMovilice a voluntarios preparados para hacer RCP en paradas cardíacas antes de que llegue la ambulancia. Emergency Kit RegistrySitúe en el mapa cada desfibrilador y cada equipo de emergencia de su región. VolunteeringCree una comunidad de intervinientes formados y preparados para actuar.Destacado
Nuevo - Triaje con IA Apoyo a la decisión, en tiempo real Nuestra IA lee la escena junto al operador y le propone la mejor acción siguiente a medida que la situación evoluciona. Descubrir la IACon la confianza de organizaciones de todo EE. UU. y Canadá
Cada capa es un producto en sí misma. Juntas comparten un mismo incidente, una referencia, un inicio de sesión y un depósito de pruebas.
GoodSAM está integrado en servicios de bomberos, emergencias sanitarias, policía y salud de todo Estados Unidos y Canadá.
Abra al instante la cámara del móvil de cualquier persona que llame al 911 - sin necesidad de aplicación. Operadores y sanitarios ven el lugar de inmediato para decidir los recursos, guiar a los testigos y localizar con precisión a quien llama mediante GPS.
Alerte y movilice a personal fuera de servicio, policía local, bomberos o ciudadanos formados que estén cerca para que inicien la RCP mientras los servicios de emergencias sanitarias están en camino. Una gobernanza estricta permite enviar alertas tanto a lugares privados como públicos.
Localice y transmita vídeo de forma controlada, auditable y segura. Guarde el vídeo como prueba. Suba archivos adjuntos y reenvíe pruebas a los agentes cercanos en tiempo real. Transmita desde drones, cámaras de videovigilancia y cámaras corporales.
Transcripción en directo, traducción instantánea en 92 idiomas, incluidos el francés y el español, y documentación generada por IA. Agilice la anamnesis, la redacción de informes y los registros clínicos - para que las dotaciones puedan centrarse en el paciente.
Revolucione la atención con los programas ET3 y Nurse Navigator. Conecte a los técnicos sanitarios con médicos especialistas para que den su opinión a pie de calle - por ejemplo, un triaje del ictus en tiempo real con un neurólogo mientras el paciente sigue en el lugar.
Reenvíe vídeo en directo a personal de otros organismos - desde unidades de respuesta armada ante tiradores activos hasta equipos médicos especializados. Elimine los compartimentos estancos con una conciencia situacional compartida en tiempo real.
Descubra cómo los servicios de EE. UU. y Canadá utilizan GoodSAM para transformar la respuesta a emergencias.
San Antonio Fire Department - vídeo en llamadas al 911 y RCP guiada por vídeo
Cómo GoodSAM está revolucionando la atención en Norteamérica
Implantación real en servicios de EE. UU.
Cómo GoodSAM mejora la capacidad de respuesta a emergencias
Cómo GoodSAM mejora las probabilidades de supervivencia
Cómo se utiliza GoodSAM en el Burlington Police Department
Cada organización dispone de su propio almacenamiento en la región que elija, cifrado en reposo. Elija Estados Unidos o Canadá y sus grabaciones se almacenarán allí, con el vídeo en directo transmitido por los servidores multimedia de GoodSAM en Norteamérica.
Su proveedor de identidad. Inicio de sesión con Microsoft Entra ID o ADFS, y aprovisionamiento SCIM que usted mismo activa.
Mínimo privilegio. Página a página, tipo de invitación a tipo de invitación, equipo a equipo.
Cada acción registrada. Visualizaciones, descargas, comparticiones y cambios de conservación, en el certificado de cada archivo.
Otras regiones disponibles: Reino Unido, Europa y Australia.
El San Antonio Fire Department fue pionero en el vídeo instantáneo en llamadas al 911 con GoodSAM. Al ofrecer una atención mejor, más rápida y más eficiente - incluida la RCP guiada por vídeo a través de las manos de los testigos - ahorró a la ciudad 11,1 millones de dólares en un solo año.
Lo que han publicado sobre GoodSAM los servicios de la región, y las ponencias que han presentado sus equipos.
Thompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.
En 779 paradas cardíacas extrahospitalarias elegibles del servicio de emergencias médicas del San Antonio Fire Department, la RCP antes de la llegada fue significativamente más frecuente cuando se usó la videocomunicación que con el despacho estándar solo por audio (62% frente a 46%). El uso del vídeo también se asoció con que los familiares iniciaran la RCP con más frecuencia.
Leer el artículoPonencias de la región
Competencias de los técnicos sanitarios en el triaje y el tratamiento por vídeo
CJ Winkler (San Antonio Fire and EMS)
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