Fonctions
01Voir
Instant On SceneTriage vidéo en direct depuis le téléphone de n'importe quel appelant, sans application.02Intervenir
Alerting & DispatchingEngagez en quelques secondes le secouriste vérifié le plus proche.03Mobiliser
Cardiac ResponseMobilisez des bénévoles formés à la RCP sur les arrêts cardiaques avant l'arrivée de l'ambulance. Emergency Kit RegistryCartographiez chaque défibrillateur et chaque équipement d'urgence de votre région. VolunteeringConstituez une communauté de secouristes formés et prêts à agir.À la une
Nouveau - Triage par IA Aide à la décision, en temps réel Notre IA analyse la scène aux côtés de l'opérateur et propose la meilleure action suivante à mesure que la situation évolue. Découvrir l'IALa confiance d'organisations aux États-Unis et au Canada
Chaque brique est un produit à part entière. Ensemble, elles partagent un seul incident, une seule référence, une seule connexion et un seul coffre de preuves.
GoodSAM est intégré aux services d'incendie, de secours médicaux, de police et de santé partout aux États-Unis et au Canada.
Ouvrez instantanément la caméra du téléphone de tout appelant au 911 - sans application. Opérateurs et soignants voient immédiatement la scène pour déterminer les moyens nécessaires, guider les témoins et localiser précisément l'appelant par GPS.
Alertez et mobilisez à proximité du personnel en repos, la police locale, les pompiers ou des membres du public formés pour commencer la RCP pendant que les secours médicaux sont en route. Une gouvernance stricte encadre les alertes vers des lieux privés comme publics.
Localisez et diffusez la vidéo de manière contrôlée, traçable et sécurisée. Conservez la vidéo à titre de preuve. Envoyez des pièces jointes et transférez des preuves aux agents à proximité en temps réel. Diffusez depuis des drones, la vidéosurveillance et des caméras-piétons.
Transcription en direct, traduction instantanée dans 92 langues, dont le français et l'espagnol, et documentation générée par IA. Accélérez le recueil des antécédents, la rédaction des rapports et la tenue des dossiers de soins - pour que les équipages se concentrent sur le patient.
Révolutionnez les soins grâce aux programmes ET3 et Nurse Navigator. Mettez les ambulanciers en relation avec des médecins spécialistes pour obtenir leur avis sur le terrain - par exemple un triage de l'AVC en temps réel avec un neurologue pendant que le patient est encore sur place.
Transférez la vidéo en direct à d'autres personnels, d'un service à l'autre - des unités d'intervention armée face à un tireur actif aux équipes médicales spécialisées. Décloisonnez les services grâce à une vision commune de la situation en temps réel.
Regardez comment des services des États-Unis et du Canada utilisent GoodSAM pour transformer la réponse aux urgences.
San Antonio Fire Department - vidéo des appels au 911 et RCP guidée par vidéo
Comment GoodSAM révolutionne les soins en Amérique du Nord
Déploiement réel dans des services aux États-Unis
Comment GoodSAM renforce les capacités de réponse aux urgences
Comment GoodSAM améliore les chances de survie
Comment GoodSAM est utilisé au Burlington Police Department
Chaque organisation dispose de son propre stockage dans la région de son choix, chiffré au repos. Choisissez les États-Unis ou le Canada et vos enregistrements y sont stockés, la vidéo en direct transitant par les serveurs multimédias de GoodSAM en Amérique du Nord.
Votre fournisseur d'identité. Connexion via Microsoft Entra ID ou ADFS, et provisionnement SCIM que vous activez vous-même.
Moindre privilège. Page par page, type d'invitation par type d'invitation, équipe par équipe.
Chaque action consignée. Consultations, téléchargements, partages et modifications de conservation, sur le certificat de chaque fichier.
Également disponibles: Royaume-Uni, Europe et Australie.
Le San Antonio Fire Department a été pionnier de la vidéo instantanée des appels au 911 avec GoodSAM. En offrant une prise en charge meilleure, plus rapide et plus efficace - y compris la RCP guidée par vidéo et pratiquée par les témoins - il a fait économiser 11,1 millions de dollars à la ville en une seule année.
Ce que les services de la région ont publié sur GoodSAM, et les conférences données par leurs équipes.
Thompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.
Sur 779 arrêts cardiaques extrahospitaliers éligibles pris en charge par les services médicaux d'urgence du San Antonio Fire Department, la RCP avant l'arrivée des secours était significativement plus fréquente lorsque la vidéo était utilisée qu'avec la régulation audio classique (62% contre 46%). L'usage de la vidéo était aussi associé à des membres de la famille commençant plus souvent la RCP.
Lire l'articleConférences de la région
Les compétences des ambulanciers en triage et traitement par vidéo
CJ Winkler (San Antonio Fire and EMS)
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