ទទួលបានការទុកចិត្តពីស្ថាប័ននានាទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា
ស្រទាប់នីមួយៗជាផលិតផលពេញលេញមួយដោយខ្លួនឯង។ នៅពេលប្រើរួមគ្នា ពួកវាចែករំលែកឧប្បត្តិហេតុតែមួយ លេខយោងតែមួយ ការចូលគណនីតែមួយ និងឃ្លាំងភស្តុតាងតែមួយ។
GoodSAM បានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃសេវាអគ្គិភ័យ សង្គ្រោះបន្ទាន់ ប៉ូលិស និងសុខាភិបាល នៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា។
បើកកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នកហៅលេខ 911 ណាម្នាក់បានភ្លាមៗ - មិនចាំបាច់មានកម្មវិធីទេ។ ប្រតិបត្តិករបញ្ជូនក្រុម និងគ្រូពេទ្យមើលឃើញកន្លែងកើតហេតុភ្លាមៗ ដើម្បីកំណត់ធនធានដែលត្រូវការ ណែនាំអ្នកដែលនៅក្បែរ និងកំណត់ទីតាំងអ្នកហៅបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវតាម GPS។
ជូនដំណឹង និងបញ្ជូនបុគ្គលិកក្រៅវេន ប៉ូលិសក្នុងតំបន់ អ្នកពន្លត់អគ្គិភ័យ ឬសាធារណជនដែលបានហ្វឹកហាត់ ដែលនៅក្បែរនោះ ឱ្យចាប់ផ្ដើមធ្វើ CPR ខណៈក្រុមសង្គ្រោះបន្ទាន់កំពុងធ្វើដំណើរមក។ អភិបាលកិច្ចដ៏តឹងរ៉ឹងគាំទ្រការជូនដំណឹងទៅកាន់ទីតាំងទាំងឯកជន និងសាធារណៈ។
កំណត់ទីតាំង និងផ្សាយវីដេអូតាមរបៀបដែលមានការគ្រប់គ្រង អាចធ្វើសវនកម្មបាន និងមានសុវត្ថិភាព។ រក្សាទុកវីដេអូសម្រាប់គោលបំណងជាភស្តុតាង។ ផ្ទុកឯកសារភ្ជាប់ឡើង និងបញ្ជូនបន្តភស្តុតាងទៅកាន់មន្ត្រីប៉ូលិសដែលនៅក្បែរ តាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង។ ផ្សាយពីដ្រូន កាមេរ៉ាសុវត្ថិភាព និងកាមេរ៉ាពាក់ខ្លួន។
ប្រតិចារិកផ្ទាល់ ការបកប្រែភ្លាមៗជា 92 ភាសា (រួមទាំងភាសាបារាំង និងអេស្ប៉ាញ) និងឯកសារដែលបង្កើតដោយ AI។ ពន្លឿនការសួរប្រវត្តិជំងឺ ការសរសេររបាយការណ៍ និងកំណត់ត្រាថែទាំអ្នកជំងឺ - ដើម្បីឱ្យក្រុមអាចផ្ដោតលើអ្នកជំងឺ។
ធ្វើបដិវត្តន៍ការថែទាំតាមរយៈកម្មវិធី ET3 និង Nurse Navigator។ ភ្ជាប់បុគ្គលិកសង្គ្រោះបន្ទាន់ទៅកាន់គ្រូពេទ្យឯកទេស ដើម្បីទទួលបានមតិវេជ្ជសាស្ត្រនៅនឹងកន្លែង - ឧទាហរណ៍ ការចាត់ថ្នាក់អ្នកជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាលតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែងជាមួយគ្រូពេទ្យឯកទេសប្រព័ន្ធប្រសាទ ខណៈអ្នកជំងឺនៅកន្លែងកើតហេតុនៅឡើយ។
បញ្ជូនបន្តវីដេអូផ្ទាល់ទៅកាន់បុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៅគ្រប់ស្ថាប័ន - ចាប់ពីអង្គភាពឆ្លើយតបប្រដាប់អាវុធក្នុងករណីមានជនកំពុងបាញ់ប្រហារ រហូតដល់ក្រុមវេជ្ជសាស្ត្រឯកទេស។ បំបែកភាពដាច់ដោយឡែករវាងស្ថាប័ន ដោយការយល់ដឹងពីស្ថានភាពរួមគ្នាតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែង។
មើលរបៀបដែលសេវានានានៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា កំពុងប្រើ GoodSAM ដើម្បីផ្លាស់ប្ដូរការឆ្លើយតបបន្ទាន់។
San Antonio Fire Department - វីដេអូពីអ្នកហៅលេខ 911 និង CPR ដោយមានជំនួយវីដេអូ
របៀបដែល GoodSAM កំពុងធ្វើបដិវត្តន៍ការថែទាំនៅទូទាំងអាមេរិកខាងជើង
ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ជាក់ស្ដែងនៅទូទាំងសេវានានានៅសហរដ្ឋអាមេរិក
របៀបដែល GoodSAM ពង្រឹងសមត្ថភាពឆ្លើយតបបន្ទាន់
របៀបដែល GoodSAM បង្កើនឱកាសរស់រានមានជីវិត
របៀបដែល GoodSAM ត្រូវបានប្រើនៅ Burlington Police Department
ស្ថាប័ននីមួយៗមានកន្លែងរក្សាទុកផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងតំបន់ដែលខ្លួនជ្រើសរើស ដោយអ៊ិនគ្រីបពេលរក្សាទុក។ ជ្រើសរើសសហរដ្ឋអាមេរិក ឬកាណាដា ហើយការថតរបស់លោកអ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅទីនោះ ដោយវីដេអូផ្ទាល់ត្រូវបានបញ្ជូនតាមម៉ាស៊ីនមេមេឌៀរបស់ GoodSAM នៅអាមេរិកខាងជើង។
អ្នកផ្ដល់អត្តសញ្ញាណរបស់លោកអ្នក។ ការចូលតាម Microsoft Entra ID ឬ ADFS និងការផ្ដល់គណនីតាម SCIM ដែលលោកអ្នកបើកដោយខ្លួនឯង។
សិទ្ធិតិចបំផុតតាមការចាំបាច់។ តាមទំព័រ តាមប្រភេទការអញ្ជើញ តាមក្រុម។
រាល់សកម្មភាពត្រូវបានកត់ត្រា។ ការមើល ការទាញយក ការចែករំលែក និងការផ្លាស់ប្ដូររយៈពេលរក្សាទុក នៅលើវិញ្ញាបនបត្ររបស់ឯកសារនីមួយៗ។
ក៏មានផងដែរ៖ ចក្រភពអង់គ្លេស អឺរ៉ុប និងអូស្ត្រាលី។
San Antonio Fire Department បានត្រួសត្រាយវីដេអូភ្លាមៗពីអ្នកហៅលេខ 911 ជាមួយ GoodSAM។ តាមរយៈការថែទាំដែលប្រសើរជាងមុន លឿនជាងមុន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន - រួមទាំងការធ្វើ CPR តាមការណែនាំតាមវីដេអូ ដោយដៃរបស់អ្នកនៅក្បែរ - ពួកគេបានជួយទីក្រុងសន្សំ $11,1 លាន ក្នុងរយៈពេលតែមួយឆ្នាំ។
អ្វីដែលសេវានានាក្នុងតំបន់នេះបានបោះពុម្ពផ្សាយអំពី GoodSAM និងបទបង្ហាញដែលក្រុមរបស់ពួកគេបានធ្វើ។
Thompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.
ក្នុងចំណោមករណីបេះដូងឈប់ដើរក្រៅមន្ទីរពេទ្យដែលមានលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រាន់ចំនួន 779 ក្នុងប្រព័ន្ធសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់ San Antonio Fire Department ការធ្វើ CPR មុនពេលក្រុមសង្គ្រោះមកដល់ កើតមានញឹកញាប់ជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់តាមស្ថិតិ នៅពេលប្រើទូរគមនាគមន៍វីដេអូ បើធៀបនឹងការណែនាំតាមសំឡេងធម្មតា (62% ធៀបនឹង 46%)។ ការប្រើវីដេអូក៏ទាក់ទងនឹងការដែលសមាជិកគ្រួសារចាប់ផ្ដើមធ្វើ CPR ញឹកញាប់ជាងមុនផងដែរ។
អានឯកសារស្រាវជ្រាវបទបង្ហាញពីតំបន់នេះ
ជំនាញរបស់បុគ្គលិកសង្គ្រោះបន្ទាន់ក្នុងការចាត់ថ្នាក់អ្នកជំងឺ និងការព្យាបាលតាមវីដេអូ
CJ Winkler (San Antonio Fire and EMS)
ការពារដោយពាក្យសម្ងាត់ - ទាក់ទងមកយើង ដើម្បីទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើ។
បច្ចុប្បន្ន យើងផ្ដល់ ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 2 ខែ សម្រាប់ GoodSAM។ ការចាប់ផ្ដើមគឺងាយស្រួល៖